HELLO MOBILE | LTE요금제로 가입 후 3G요금제로 변경 가능한가요? 공통
LTE 요금제로 가입 후 3G요금제로는 변경이 불가하고, LTE 요금제로만 변경이 가능합니다.
1. LTE 요금제 ↔ LTE 요금제
2. 3G 요금제 ↔ 3G 요금제
3. USIM LTE 요금제 ↔ USIM LTE 요금제
HELLO MOBILE [LTE 요금제] 데이터 한도초과상한제가 뭔가요? SKT망
기본 제공량 초과 시 최대 19,800원 (VAT 포함) 까지만 과금되며, 3GB 초과 이용 시 데이터속도가 제어됩니다.
① 초과 데이터 880MB까지 0.011원 (VAT 포함) /0.5KB 적용. 이후 3GB까지 19,800원 (VAT 포함) 으로 이용
② 이후 200Kbps 속도제어로 비과금 이용
③ LTE 정상속도 이용 희망 시 ´LTE속도제어해제´ 상품 가입 후 0.0033원 (VAT 포함) /0.5KB 으로 정상속도 이용 가능
HELLO MOBILE | 헬로모바일에서 가입가능한 3G데이터 부가서비스의 종류는 어떻게 되나요? KT망
3G 데이터 플러스 100M / 500M /1G /2G 4종류가 있으며, 사용하는 요금제에 데이터 제공량이 있어도 추가 등록할 수 있습니다.
HELLO MOBILE [The 착한 데이터 요금제] 당겨쓰기 데이터는 일할 계산 되나요? KT망
당겨쓰기 데이터는 일할계산 없이 신청한 데이터양이 바로 적용 됩니다.
예) 7/20일에 500MB 당겨쓰기 신청
7/20일~7/31일까지 500MB 이용 가능 합니다 (잔여 데이터는 익월로 이월)
HELLO MOBILE [완전할인요금제] 150분에 영상통화도 포함되나요? KT망
아니오. 영상통화는 제외되며 음성통화 기준으로 150분입니다.
영상통화 이용시 3.3원 (VAT 포함)/초 으로 영상통화이용료가 발생됩니다.
HELLO MOBILE [The 착한 데이터 요금제] MVOIP도 무제한으로 사용 할수 있나요? KT망
The 착한 데이터 요금제의 기본 제공 데이터만 MVOIP로 사용할 수 있으며, 데이터 무제한 혜택 이용은 어렵습니다.
(데이터무제한 사용 요청 시 Wi-Fi 망을 통한 MVOIP 이용 추천)
HELLO MOBILE | 정보제공사업자번호차단 부가서비스를 이용중입니다. 설정된 번호를 추가/변경 하고 싶은데요. 설정 내용만 변경할 수는 없나요? KT망
설정내용만 변경할 수 없습니다. 부가서비스 해지 후 재등록 시 차단번호를 재설정하실 수 있습니다.
HELLO MOBILE | 번호변경 안내서비스와 타사번호변경안내서비스의 차이점에 대해 설명해주세요.SKT망
■ 번호변경안내서비스란? (월정액: 무료)
이동전화번호가 변경된 경우 변경 전 번호로 수신되는 음성전화, 영상전화, SMS, MMS를 고객이 사용 중인 번호로 자동 연결해 주고, 발신자에게는 안내 유형에 따라 변경된 번호를 안내하는 서비스입니다.
*상세안내는 해당 URL 참고
http://mobile.lghellovision.net/mv_Client/popup/popup_rateAdd_detail.asp?idx=141&Telecom=SKT
■ 타사번호변경안내서비스란? (월정액: 3,300원, VAT 포함)
사용 중이던 휴대폰번호를 010으로 변경 또는 해지 후 변경 전/해지된 번호로 수신되는 음성전화, 영상전화, SMS를 고객이 사전에 신청한 이동전화 번호로 자동 연결해 주고, 발신자에게는 안내유형에 따라 사용 중인 번호를 안내하는 서비스입니다.
*상세안내는 해당 URL 참고 http://mobile.lghellovision.net/mv_Client/popup/popup_rateAdd_detail.asp?idx=140&Telecom=SKThttp://mobile.lghellovision.net/mv_Client/popup/popup_rateAdd_detail.asp?idx=140&Telecom=SKT
출처 LG 헬로모바일 (알뜰폰) 많이하는 질문 https://direct.lghellovision.net/customer/viewFaqList.do
LTE 요금제로 가입 후 3G요금제로는 변경이 불가하고, LTE 요금제로만 변경이 가능합니다.
1. LTE 요금제 ↔ LTE 요금제
2. 3G 요금제 ↔ 3G 요금제
3. USIM LTE 요금제 ↔ USIM LTE 요금제
HELLO MOBILE [LTE 요금제] 데이터 한도초과상한제가 뭔가요? SKT망
기본 제공량 초과 시 최대 19,800원 (VAT 포함) 까지만 과금되며, 3GB 초과 이용 시 데이터속도가 제어됩니다.
① 초과 데이터 880MB까지 0.011원 (VAT 포함) /0.5KB 적용. 이후 3GB까지 19,800원 (VAT 포함) 으로 이용
② 이후 200Kbps 속도제어로 비과금 이용
③ LTE 정상속도 이용 희망 시 ´LTE속도제어해제´ 상품 가입 후 0.0033원 (VAT 포함) /0.5KB 으로 정상속도 이용 가능
HELLO MOBILE | 헬로모바일에서 가입가능한 3G데이터 부가서비스의 종류는 어떻게 되나요? KT망
3G 데이터 플러스 100M / 500M /1G /2G 4종류가 있으며, 사용하는 요금제에 데이터 제공량이 있어도 추가 등록할 수 있습니다.
HELLO MOBILE [The 착한 데이터 요금제] 당겨쓰기 데이터는 일할 계산 되나요? KT망
당겨쓰기 데이터는 일할계산 없이 신청한 데이터양이 바로 적용 됩니다.
예) 7/20일에 500MB 당겨쓰기 신청
7/20일~7/31일까지 500MB 이용 가능 합니다 (잔여 데이터는 익월로 이월)
HELLO MOBILE [완전할인요금제] 150분에 영상통화도 포함되나요? KT망
아니오. 영상통화는 제외되며 음성통화 기준으로 150분입니다.
영상통화 이용시 3.3원 (VAT 포함)/초 으로 영상통화이용료가 발생됩니다.
HELLO MOBILE [The 착한 데이터 요금제] MVOIP도 무제한으로 사용 할수 있나요? KT망
The 착한 데이터 요금제의 기본 제공 데이터만 MVOIP로 사용할 수 있으며, 데이터 무제한 혜택 이용은 어렵습니다.
(데이터무제한 사용 요청 시 Wi-Fi 망을 통한 MVOIP 이용 추천)
HELLO MOBILE | 정보제공사업자번호차단 부가서비스를 이용중입니다. 설정된 번호를 추가/변경 하고 싶은데요. 설정 내용만 변경할 수는 없나요? KT망
설정내용만 변경할 수 없습니다. 부가서비스 해지 후 재등록 시 차단번호를 재설정하실 수 있습니다.
HELLO MOBILE | 번호변경 안내서비스와 타사번호변경안내서비스의 차이점에 대해 설명해주세요.SKT망
■ 번호변경안내서비스란? (월정액: 무료)
이동전화번호가 변경된 경우 변경 전 번호로 수신되는 음성전화, 영상전화, SMS, MMS를 고객이 사용 중인 번호로 자동 연결해 주고, 발신자에게는 안내 유형에 따라 변경된 번호를 안내하는 서비스입니다.
*상세안내는 해당 URL 참고
http://mobile.lghellovision.net/mv_Client/popup/popup_rateAdd_detail.asp?idx=141&Telecom=SKT
■ 타사번호변경안내서비스란? (월정액: 3,300원, VAT 포함)
사용 중이던 휴대폰번호를 010으로 변경 또는 해지 후 변경 전/해지된 번호로 수신되는 음성전화, 영상전화, SMS를 고객이 사전에 신청한 이동전화 번호로 자동 연결해 주고, 발신자에게는 안내유형에 따라 사용 중인 번호를 안내하는 서비스입니다.
*상세안내는 해당 URL 참고 http://mobile.lghellovision.net/mv_Client/popup/popup_rateAdd_detail.asp?idx=140&Telecom=SKThttp://mobile.lghellovision.net/mv_Client/popup/popup_rateAdd_detail.asp?idx=140&Telecom=SKT
출처 LG 헬로모바일 (알뜰폰) 많이하는 질문 https://direct.lghellovision.net/customer/viewFaqList.do