스타벅스 코리아 [ 회원>리워드(혜택) ] Star 쿠폰이란 무엇인가요?

Starbucks Korea [ 회원>리워드(혜택) ] Star 쿠폰이란 무엇인가요?
스타벅스 리워드 회원에 한해서 등록 및 사용 가능한 쿠폰으로 Star 쿠폰은 등록 즉시 스타벅스 리워드인 “별”로 전환이 됩니다.
Star 쿠폰 번호 13자리와 PIN 번호를 부여받은 경우에 한하여 사용 가능한 쿠폰입니다.




Starbucks Korea [ 회원>리워드(혜택) ] Star Code (스타코드)란 무엇인가요?

스타벅스 “별”을 적립할 수 있는 코드번호로 Star Code 10자리를 부여받은 경우에 한하여 사용 가능합니다.
Star Code 이벤트가 진행되는 스타벅스 카드 구매 후 스타벅스 APP 또는 홈페이지에 등록 시 코드번호 입력이 가능하며, 코드번호 등록 즉시 스타벅스 리워드인 “별”로 전환이 됩니다.
Star Code 입력 가능 기간은 이벤트에 따라 상이하며, 자세한 내용은 스타벅스 홈페이지를 통해 안내되는 이벤트 페이지를 꼭 참고해 주세요.





Starbucks Korea [ 결제/환불>결제내역 ] [전자영수증] 전자영수증이란 무엇인가요?

스타벅스 코리아는 환경보호를 위하여 모든 고객의 사이렌 오더 거래와 회원 계정에 등록된 스타벅스 카드 및 e-쿠폰의 매장 이용 거래에 대해, 해당 거래 내역을 스타벅스 모바일 APP과 홈페이지에서 확인하실 수 있도록 전자형태로 기본 제공하고 있습니다.



Starbucks Korea [ 결제/환불>결제내역 ] [전자영수증] 전자영수증으로 기본 발급되는 거래 대상이 궁금해요.

모든 고객의 사이렌 오더 거래와 회원 계정에 등록된 스타벅스 카드 및 e-쿠폰의 매장 이용 거래에 대해 전자영수증이 제공됩니다.
온라인에서 스타벅스 카드 충전과 e-Gift Card/e-Gift Item 구매에 대한 결제 영수증은 해당 카드사 또는 PG사(KG이니시스, 나이스페이) 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
※스타벅스 카드로 e-Gift Item을 구매한 이력은 해당 스타벅스 카드 이용내역에서 확인 가능






Starbucks Korea [ 결제/환불>결제내역 ] [전자영수증] 전자영수증은 어떻게 확인할 수 있나요?

스타벅스 모바일 앱과 홈페이지에서 확인 가능합니다.

*모바일 APP
- e-Receipt / History : 등록된 스타벅스 카드 및 e-쿠폰의 매장 이용 거래, 사이렌 오더 완료 거래
- Siren Order > 히스토리 : 사이렌 오더 완료 거래

*홈페이지 (www.starbucks.co.kr)
- 회원 : My Starbucks > 전자영수증 : 등록된 스타벅스 카드, e-쿠폰의 매장 이용 거래, 사이렌 오더 완료 거래
- 비회원 : Customer Service & Ideas > 비회원 전자영수증 조회 : 비회원의 모든 사이렌 오더 완료 거래






Starbucks Korea [ 결제/환불>결제내역 ] [전자영수증] 전자영수증을 출력할 수도 있나요?
네. 홈페이지 전자 영수증 메뉴에서 출력할 영수증을 선택한 후, 화면 오른쪽 상단에 위치한 ‘인쇄’ 버튼을 누르시면 됩니다.
단, 선물용 교환증과 영수증 쿠폰은 실물로만 발행되고 전자영수증으로는 확인이 불가능합니다.






 Starbucks Korea [ 결제/환불>결제내역 ] [전자영수증] 매장에서 받은 영수증을 잃어버렸습니다. 매장에 다시 방문하지 않고 영수증을 확인할 수 있는 방법이 있을까요?
최근 5년 이내 거래 중, 회원 계정에 등록된 스타벅스 카드 및 e-쿠폰의 매장 이용 거래 또는 사이렌 오더로 주문한 거래의 영수증은 스타벅스 모바일 앱 또는 웹에서 언제든 전자영수증으로 확인하실 수 있습니다.
단, 선물용 교환증과 영수증 쿠폰은 실물로만 발급되고 있어 전자 영수증으로는 확인이 불가능합니다.

*모바일 APP
- e-Receipt / History : 등록된 스타벅스 카드 및 e-쿠폰의 매장 이용 거래, 사이렌 오더 완료 거래
- Siren Order > 히스토리 : 사이렌 오더 완료 거래

*홈페이지 (www.starbucks.co.kr)
- 회원 : My Starbucks > 전자영수증 : 등록된 스타벅스 카드, e-쿠폰의 매장 이용 거래, 사이렌 오더 완료 거래
- 비회원 : Customer Service & Ideas > 비회원 전자영수증 조회 : 비회원의 모든 사이렌 오더 완료 거래



출처  스타벅스 코리아     자주묻는 질문  https://www.starbucks.co.kr/util/faq.do
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