LG 유플러스 mobile [인사말 통화연결음] 분명히 벨/연결음 합산2건 무료라고 했는데 과금이 되었다고 문자가 왔어요.
다모아, 뮤직모아, 스마트팩 등 월정액 상품 가입 고객님께 제공되는 벨소리/통화연결음 합산 2건(월) 무료 이용 시에도
결제SMS(요금기재)가 발송되며, 약 20분 후 '[LG U+]구매하신 뮤직컨텐츠 1건에 대하여 무료 처리되었습니다'라는 무료 공제처리 SMS가 추가로 발송됩니다.
LG 유플러스 mobile [U+모바일tv] 유료콘텐츠를 잘못 눌러 이용요금이 발생했습니다. 실수로 결제되는 일이 없도록 할 수 없나요?
비밀번호를 입력해야 유료 콘텐츠를 구매할 수 있도록 설정할 수 있습니다.
[U+모바일tv]→[메뉴(≡)]→[설정]→[잠금설정관리]→[결제 잠금]을 체크하면, 결제 비밀번호를 등록할 수 있습니다.
LG 유플러스 mobile [PASS 더치트 프리미엄] 서비스해지는 어떻게 하나요?
PASS 앱 또는 고객센터를 통해 해지할 수 있습니다.
-LG유플러스 고객센터 114(무료), 1544-0010(유료)
-PASS 더치트 프리미엄 고객센터 pass@thecheat.co.kr
LG 유플러스 mobile [통화연결음쿠폰] 통화연결음쿠폰은 언제든지 구매 또는 선물 가능한가요?
※ 2018.06.25일부터 가입 제한
선물 보낸 사람이 월정액 요금을 대신 지불하고 선물 받은 사람이 서비스를 이용할 수 있는 서비스입니다.
부모님 동의가 필요하여 가입/해지가 불편한 청소년 요금제 고객이나 서비스 가입을 귀찮아하는 친구나 연인에게 가입방법을 모르시는 3040세대에게 선물하여 사용하기 간편한 상품입니다.
종류는 1개월/3개월/6개월 이용권이 있으며 이용요금은 일반 통화연결음 가입과 동일한 1개월 당 990원의 월정액이 부과됩니다.
통화연결음쿠폰_1개월 - 990원, 통화연결음쿠폰_3개월 - 2,970원, 통화연결음쿠폰_6개월 - 5,940원
※ 부가세 포함 금액
LG 유플러스 mobile [PASS 더치트 프리미엄] PASS 더치트 프리미엄은 무슨 서비스인가요?
온라인에서 물품, 게임 아이템 등을 거래할 때 상대방의 휴대폰 번호 또는 계좌번호가 사기 피해와 관련 있는지 검색할 수 있는 서비스입니다.
유료 서비스에 가입하면 프리미엄 리포트, 상대방 본인확인 서비스, 피해등록감시 등 더 많은 기능을 이용할 수 있습니다.
LG 유플러스 mobile [인사말 통화연결음] 인사말 통화연결음 서비스란?
LG U+ 이용고객에게 전화를 걸었을 때 미리 설정 or 녹음 해 놓은 멘트를 통화연결음이 송출 되기 전 최대 10초 동안 들려주는 서비스로 LG U+ 이용 고객만의 톡톡 튀는 개성을 살릴 수 있는 서비스입니다.
※ 월정액: 550원(부가세 포함)외에 정보이용료는 무료입니다.
※ 초기 가입 시 기본 멘트 제공
-기본멘트 : “전화주셔서 감사합니다. 즐거운 하루 되세요.”
LG 유플러스 mobile [EBS 데이터 안심옵션_청소년] 할인 지원 혜택은 어떻게 받을 수 있나요?
고객센터 상담사를 통해 쉽고 간단하게 신청하세요.
휴대폰에서 114(무료), 1544-0010(유료)
출처: LG U+
FAQ : https://www.lguplus.com/support/online/faq