LG 유플러스 스마트홈 [AI리모컨허브] 스마트홈 스피커를 통해 음성으로 가전제품을 실행하고 싶은데, 작동하지 않아요. 어떻게 해야 하나요?
아래 내용에 따라 해결하시면 됩니다.
• 스마트홈 스피커가 "네, 알겠어요."라고 대답한 경우
AI리모컨허브에 전달된 명령이 가전제품까지 전달되지 않은 상황입니다.
AI리모컨허브가 가전제품과 너무 멀리 떨어져 있는 건 아닌지, 가전제품과 AI리모컨허브 사이에 장애물이 있는지를 확인해 주세요.
• 스마트홈 스피커가 다른 대답을 한 경우
스피커가 명령어를 잘못 인식한 상황입니다. 조용한 환경에서 다시 말해 주세요.
• 새로운 가전제품으로 교체한 경우
새 가전제품을 AI리모컨허브에 다시 등록해야 합니다.
가전제품을 등록한 뒤 네이버 클로바 앱에서 U+스마트홈 앱을 다시 연동해야 음성 명령을 사용할 수 있습니다.
LG 유플러스 스마트홈 [U+스마트홈] ‘위젯 설치 시 로그인한 U+ID로 로그인해 주세요.’라는 문구가 뜹니다. 어떻게 해야 하나요?
자동로그인을 설정하지 않거나 다른 U+ID로 앱에 로그인한 경우 나타나는 문구입니다.
U+스마트홈 앱 로그인 화면에서 '자동로그인'을 설정하고, 위젯 설치 시 로그인한 U+ID로 로그인해 주세요.
LG 유플러스 스마트홈 [도어센서] 도어센서는 몇 개까지 설치 가능하나요?
도어센서는 20개까지 추가로 신청할 수 있습니다.
LG 유플러스 스마트홈 [AI리모컨허브] AI리모컨허브 기능이 무엇인가요?
U+스마트홈 기기는 물론 TV, 셋톱박스(인터넷-TV 연결 기기), 에어컨, 공기청정기 등 사용하던 가전제품도 음성 및 스마트폰 앱으로 켜고 끌 수 있습니다.
음성 기능을 사용하려면, 스마트홈 스피커를 이용해 주세요.
LG 유플러스 스마트홈 [도어센서] 어디에 설치할 수 있나요?
도어센서는 창문, 현관 문, 방문, 서랍 등 열고 닫는 모든 제품에 설치 가능 합니다.
단, 문을 닫았을 경우에도 간격이 2cm 이상 벌어지는 경우와 U+와이파이와 거리가 10M 이상 떨어져 있어 통신이 어려운 경우에는 설치가 불가능합니다.
LG 유플러스 스마트홈 [AI리모컨허브] 거실에 AI리모컨허브를 설치하여 거실에 있는 TV를 등록해 사용하고 있어요. 안방에 있는 TV도 AI리모컨허브로 사용할 수 있나요?
AI리모컨허브는 적외선(IR) 방식으로, AI리모컨허브와 가전제품 사이에 장애물이 없어야 합니다.
안방에 있는 TV를 음성 및 스마트폰 앱으로 켜고 끄려면, 안방에 AI리모컨허브를 추가로 설치해 주세요.
출처: LG U+
자주하는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq
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