U+ 스마트홈 [우리집 지킴이 Easy/Easy2] 맘카 Easy2를 2대 이상 사용할 수 있나요?
네. 기본으로 제공되는 1대 외 최대 3대를 추가 이용할 수 있습니다. 추가 이용 시, 1대당 4,400원의 요금이 발생합니다.
U+ 스마트홈 [무드등] 무드등 추천 모드의 조명 색상을 바꿀 수 있나요?
수면모드/집중모드/영상모드를 실행하고 있을 때는 U+스마트홈 앱과 무드등에서 조명 색상과 밝기를 모두 변경할 수 있습니다.
단, 음악모드를 실행 중일 때는 앱과 기기에서 밝기만 바꿀 수 있고 앱에서 색상을 변경하면 조명색이 바뀌면서 음악모드가 종료됩니다.
또한, 기상모드가 실행 중일 때는 무드등의 모든 버튼을 사용할 수 없고 앱에서도 제어할 수 없습니다.
U+ 스마트홈 [U+스마트홈 우리집AI] 스마트홈 스피커와 휴대폰을 블루투스로 연결할 수 있나요?
블루투스로 연결할 수 있습니다.
아래 내용을 확인하여 스마트홈 스피커 종류에 맞는 방법을 따라해 보세요.
▶ 클로바 프렌즈+ / 클로바 프렌즈+ 미니
기기 뒷면의 블루투스 버튼을 3초 이상 누르세요. 스피커 하단에 주황색 불이 켜지면 안내에 따라 연결하시면 됩니다.
☞ 블루투스 연결방법 보기 http://naver.me/Fw05zKgR
▶ U+스마트홈 우리집AI
기기 뒷면의 블루투스 버튼을 3초 이상 눌러 주세요.
주황색 램프가 켜지면 U+스마트홈 우리집AI 앱 화면의 안내에 따라 연결하시면 됩니다.
▶ U+AI_어벤져스
① 휴대폰의 [설정]에서 블루투스를 켜세요.
② 스피커 뒷면의 블루투스 버튼을 3초 이상 누르세요.
③ 스피커에서 '블루투스 페어링 모드입니다. 연결하고 싶은 기기의 블루투스 설정에서 스피커를 선택해 주세요.'라는 안내 음성과 함께
페어링(블루투스 기기 연결) 화면으로 바뀌면, 휴대폰의 블루투스 연결 기기 목록에서 U+AI_Avengers_***를 선택해 주세요.
U+ 스마트홈 [맘카 Easy_Easy 전용] 외장메모리카드를 사용하면 어떤 점이 좋나요?
감지 영상뿐 아니라, 맘카가 촬영하는 모든 영상을 녹화할 수 있고, 이를 타임라인을 통해 쉽게 확인할 수 있습니다.
- 타임라인에서 원하는 시간대를 선택하여 과거 녹화 영상을 확인할 수 있습니다.
- 움직임 또는 소리가 감지된 시간대는 선으로 표시되어 있어, 감지 영상만을 쉽게 골라 볼 수 있습니다.
- 외장메모리카드 용량을 초과하면 오래된 영상부터 자동 삭제됩니다.
- 외장메모리카드 상태 확인 및 녹화 설정은 U+스마트홈 앱 실행 후 [맘카] → [맘카설정] → [외장 메모리카드 설정]에서 가능합니다.
U+ 스마트홈 [가스잠그미] 장애 발생 시, A/S는 어떻게 신청해야 하나요?
LG유플러스 고객센터 101로 문의하시면, 전문 상담사가 장애 원인을 확인합니다.
네트워크 문제인 경우 홈매니저가 방문하며, 기기 또는 스마트홈 허브 문제인 경우 택배 배송을 통해 교체해 드립니다.
기기 교체 후 MAC 변경을 위해 LG유플러스 고객센터 101로 다시 연락해 주세요.
모든 과정을 마쳤다면, U+스마트홈 앱에 기기를 다시 등록하고 사용하시면 됩니다.
출처: 엘지 유플러스
많이 묻는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq