LG 유플러스 [U+스마트홈 우리집AI] A/S 시, 교환하는 스마트홈 스피커는 새 기기인가요?

 [U+스마트홈 우리집AI] A/S 시, 교환하는 스마트홈 스피커는 새 기기인가요?

구매 후 14일 안에 교환하는 경우 새 기기로 교체해 드립니다.

14일이 지나면 반품된 기기를 수리한 리퍼 기기로 교체해 드립니다.




[U+우리집지킴이 앱] U+우리집지킴이 앱에서 각 기기의 알림 메시지를 받으려면 어떻게 설정하나요?

휴대폰으로 각 기기의 알림 메시지를 받으려면, 자동실행의 실행 동작으로 [푸시메시지 알림받기] 또는 [팝업+푸시메시지 알림받기]를 설정해 주세요.

  

예) 자동실행 설정 시 실행 조건으로 도어센서 [열림] 선택, 실행 동작으로 [푸시메시지 알림받기]로 저장하면, 도어센서가 문 열림을 감지할 때마다 푸시메시지 제공 





[도어센서_Easy 전용] 문이 열리거나 닫힐 때마다 휴대폰으로 알림을 받으려면 어떻게 해야 하나요?

휴대폰에서 알림을 받기 위해서는, 자동실행 기능을 이용해 알림을 설정해야 합니다. 

       


▶ 자동실행 기능으로 도어센서 알림 설정하기

U+스마트홈 Easy 앱 실행 후 홈화면 아래 [자동실행] 누르기 → [설정하기] → '실행조건'에서 [추가]

→ [도어센서] → [열림] → '실행동작'에서 [추가] → [푸시메시지 알림 받기] 또는 [팝업+푸시메시지 알림받기] 누르기 

           

문이 열리고 닫힐 때뿐 아니라, '열려 있는 상태' ', '닫혀 있는 상태', '내가 설정한 시간만큼 문이 계속 열려 있는 상태',

'내가 설정한 시간만큼 문이 계속 닫혀 있는 상태'일 때도 알림을 받도록 설정할 수 있습니다.





[우리집 지킴이] 보안설정을 하면 동작감지센서가 자동으로 감지를 시작하나요?

U+스마트홈 앱 실행 후 동작감지센서 상태를 확인해주세요.

'움직임 감지 켜기'가 켜져 있어야 자동으로 움직임을 감지할 수 있습니다.





[우리집 지킴이] 장난이나 실수로 경찰에 신고했을 경우 불이익이 있나요?

장난으로 신고할 경우 경범죄 처벌법에 따라 벌금, 구류 또는 과료의 형으로 처벌될 수 있습니다.





[간편버튼] 간편버튼은 어떤 제품인가요?

버튼을 누를 때마다 U+스마트홈 스위치와 연결된 조명을 한 번에 끄고 켤 수 있습니다.

위급상황에 버튼을 누르면 멀리 있는 가족에게 호출 메시지가 전송되고, 스마트폰 찾기 기능도 이용할 수 있습니다.





[U+스마트홈 CLOVA Clock+(윗첨자)] 클로바AI스피커가 작동하지 않아요.

누구나 쉽게 따라할 수 있는 스스로 해결 가이드로 간편하게 해결해 보세요. 

  

▶ 스스로 해결 가이드 영상 보기

☞ https://youtu.be/3RzfFgfCFTw

  

※ 가입한 요금제에 따라 데이터 이용 요금이 발생할 수 있어요. 데이터 이용을 원치 않으시면 와이파이를 연결한 후 시청해 주세요.





[가스잠그미] 가스잠그미 기기에서 버튼이 잘 눌러지지 않아요.

기기를 흔들어서 고정해 둔 나사가 헐거워지지 않았는지 확인해 보세요. 헐거워졌다면, 나사를 꽉 조여 주세요.



출처: LG U+

많이하는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq

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