T머니 서울에서 구입한 티머니로 어느 지역에서 사용이 가능한가요?
티머니카드는 서울, 경기 지역은 물론 지방의 여러 지역에서 티머니카드를 이용하실 수 있습니다.
사용 지역은 지속적으로 확대 예정이며 자세한 사항은 홈페이지 '이용안내 > 사용방법 > 사용처 안내' 화면에서 확인 가능합니다.
T머니 사용중인 티머니 카드의 충전 잔액을 환불 받고 싶은데요.
정상카드를 가맹점에서 환불시 카드잔액에서 환불 수수료 500원을 공제 후 지급하고, 카드는 고객님께 반환하여 드립니다.(정상카드를 환불봉투를 통해 접수 시 실물카드는 반환되지 않으며 카드값도 환불되지 않습니다.)
충전금의 일부 금액 환불은 불가능하며, 전액 환불만 가능합니다.
단, 서울 지하철(1호선~8호선, 9호선 2구간), 인천지하철 1~2호선 (역사 내 티머니 서비스 데스크)에서 부분환불 서비스 가능 (1만원 단위로 최대 5만원. 환불 건당 수수료 500원 공제)
① 2만원 미만인 경우 : 티머니가맹점(GS25)에서 수수료 500원 공제 후 잔액환불이 가능
② 2만원 이하인 경우 : 티머니가맹점(세븐일레븐)에서 수수료 500원 공제 후 잔액환불이 가능
③ 3만원 이하인 경우 : 티머니 가맹점(CU, 미니스톰, 이마트24)에서 수수료 500원 공제 후 잔액 환불이 가능
④ 5만원 이하인 경우 : 티머니 역사서비스 데스크(서울 1~9호선, 인천지하철 1~2호선)에서 수수료 500원 공제 후 잔액 환불가능
⑤ ATM기 : 50만원 이하 가능. 신한, 하나, 우리, 농협, 우체국, 국민은행 해당 계좌(농협, 국민은행은 해당 제휴 카드만 가능)
⑥ (주)티머니 본사 1층을 내방하시는 경우:
5만원 이상 환불 요청 시 신분증(이름, 생년월일)과 핸드폰번호 확인을 요청할 수 있음.
1인 1일 제한 금액이 있으며, 누적 금액에 따라 수수료가 부과될 수 있음
(월이 지나면 누적 금액 초기화됨 단, 10만원 이상의 경우 통장 사본과 신분증 지참, 평일 기준 1~2일 소요되어 계좌로 입금)
※ ATM을 통한 티머니 환불은 주민번호 기준으로 월 50만원까지 가능, 환불 금액은 해당 은행 본인 명의 계좌로 입금 (단, 농협 경우 카드 별 최대 20만원 까지만 환불 가능)
※ 모바일 티머니, 짱플러스카드의 경우 ATM기에서 환불불가
※ 농협ATM기는 2018년 11월 5일 기준 환불서비스 잠정중단 (추후서비스제공예정)
※ 서울지하철 1~8호선 티머니서비스센터에서 제공되던 모바일티머니 카드의 잔액 환불서비스는 2019년 7월 1일자로 종료됩니다.
※ 서울지하철 9호선 2구간, 인천지하철 1~2호선 티머니서비스센터에서 제공되던 모바일티머니 카드의 잔액 환불서비스는 2021년 3월 27일자로 종료됩니다.
T머니 티머니카드가 고장났는지 단말기에서 아무런 반응이 없어요.
단말기에서 인식되지 않는 고장카드는 티머니 가맹편의점에서 환불봉투를 받아 티머니 고객센터로 보내주시면 됩니다.
접수된 카드는 잔액 확인 후 고객님께서 신청하신 계좌로 입금 처리가 되며, 입금이 확인될 때까지 티머니 환불 접수증은 반드시 보관하시기 바랍니다.
구입 후 2년 이내의 불량카드는 카드대금을 지급합니다.
단, 고장카드 중 파손카드, 구입 후 2년 경과 된 카드의 구매 대금(카드값)은 지급하지 않습니다.
T머니 POP티머니 사용자입니다. T마일리지 사용 시, 비밀번호는 무엇인가요?
POP티머니 사용시 T마일리지는 POP티머니 홈페이지 또는 티머니카드 홈페이지에 등록하여야만 이용 가능합니다.
사용시 티머니카드 홈페이지에 등록한 T마일리지 충전 비밀번호 숫자 4자리를 입력하시면 됩니다.
T머니 할인등록 대상 연령은 어떻게 되나요?
- 어린이 요금 : 만 6세이상 ~ 13세 미만
- 청소년 요금 : 만13세 이상 ~ 18세 미만
※ 만 6세 미만 미취학 아동은 보호자 1인에 3인까지 버스/지하철/마을버스 무임 탑승이 가능합니다.
※ 만 19세 이상 24세 이하인 경우 초중등학교/고등학교에 재학 중인 청소년은 별도 신청절차에 따라 청소년 요금으로 이용하실 수 있습니다. (대학생 제외)
출처: 티머니 자주하는 질문 https://www.t-money.co.kr/ncs/pct/cuscent/ReadFaqBscList.dev#
[T머니] 티머니는 어디에서 사용 되나요?
티머니 카드 하나로 대중교통은 물론 편의점, 홈플러스, 파리바게뜨 등 다양한 곳에서 사용하실 수 있습니다. 자세한 사항은 홈페이지에서 "이용안내 > 사용방법 > 사용처안내" 에서 확인하실 수 있습니다.