네이트 고객센터 - 휴대폰번호 도용방지 서비스와 네이트 휴대폰 본인확인서비스는 다른건가요?
개인정보 보호관리 > 휴대폰 본인확인 서비스
'네이트 휴대폰 본인확인서비스'는 '휴대폰번호 번호 도용방지 서비스'에 가입된 회원만 이용할 수 있는 서비스로, 네이트 회원님의 서비스 이용 시 회원님의 정보를 보다 안전하게 보호하고, 도용을 방지하기 위한 서비스 입니다.
개인정보 보호관리 > 휴대폰 본인확인 서비스
네이트 고객센터 - 네이트 휴대폰 본인확인확인 서비스 설정 버튼이 비활성화 되어 있을 때 어떻게 하면 되나요?
'네이트 휴대폰 본인확인서비스(이하 서비스)'를 이용하기 위해서는 '휴대폰번호 도용방지 서비스'에 가입되어 있어야 합니다.
휴대폰 본인확인 서비스 가입은 휴대폰번호 도용방지 서비스 안내 페이지에서 [서비스신청] 버튼을 클릭 후 진행하시기 바랍니다.
개인정보 보호관리 > 휴대폰 본인확인 서비스
네이트 고객센터 - 휴대폰번호 도용방지 서비스 해지는 어떻게 하나요?
'휴대폰번호 도용방지 서비스'는 이동통신사의 부가서비스로 각 이동통신사의 고객센터를 통해 해지가 가능합니다.
이통사별 해지 안내
- SKT : 휴대폰으로 114 또는 1599-0011
- KT : 휴대폰으로 114또는 지역번호+100
- LGU+ : 휴대폰으로 114
상담원과 통화하여 본인확인 후 [휴대폰번호 도용방지 서비스]해지 요청을 하면 바로 해지됩니다.
개인정보 보호관리 > 휴대폰 본인확인 서비스
네이트 고객센터 - 네이트 휴대폰 본인확인서비스는 휴대폰 번호 변경 시 네이트 회원명의로 된 휴대폰만 변경이 가능한가요?
네이트 휴대폰 본인확인서비스의 휴대폰 번호 변경은 휴대폰번호 도용방지 서비스에 가입된 휴대폰으로만 변경이 가능 합니다.
만약 가입이 안되어 있을 경우 해당 서비스에 가입 후 이용하시기 바랍니다.
개인정보 보호관리 > IP 보안
네이트 고객센터 - IP 보안이 무엇인가요?
IP보안이란 회원님이 사이트에 로그인한 정보를 타인이 가로채어 서비스를 부정 이용하는 것을 방지하기 위한 보안 기능입니다.
회원님이 사이트에 로그인 했을 때 IP와 서비스 이용 IP를 비교해서 회원님이 설정한 IP 보안 단계별 조건에 맞지 않는 다른 IP가 서비스에 접근했을 시 로그아웃 처리해 이용을 차단시킵니다.
※ 회원님의 정당한 서비스 이용이더라도 서비스 이용 도중 IP주소가 자주 변경되는 인터넷 환경이라면 자주 로그 아웃 될 수 있습니다.
이런 경우에는 IP보안 단계를 한 단계 낮추어 이용해 보시기 바랍니다.
그래도 자주 로그 아웃 되면, IP 보안 기능을 사용하지 않는 ‘IP 보안 OFF’를 설정해야 합니다.
‘IP 보안 OFF’ 단계는 IP보안 기능을 사용하지 않는 경우이므로 보안에 취약할 수 있습니다.
※ 매번 IP 주소가 변경되는 인터넷 환경에서는 IP 보안 설정을 해제해야 정상적인 서비스 이용이 가능합니다.
출처: 네이트 고객센터 FAQ https://helpdesk.nate.com/
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'휴대폰번호 도용방지 서비스'는 이동통신사의 부가서비스로 각 이동통신사의 고객센터를 통해 해지가 가능합니다.
이통사별 해지 안내
- SKT : 휴대폰으로 114 또는 1599-0011
- KT : 휴대폰으로 114또는 지역번호+100
- LGU+ : 휴대폰으로 114
상담원과 통화하여 본인확인 후 [휴대폰번호 도용방지 서비스]해지 요청을 하면 바로 해지됩니다.
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IP보안이란 회원님이 사이트에 로그인한 정보를 타인이 가로채어 서비스를 부정 이용하는 것을 방지하기 위한 보안 기능입니다.
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※ 회원님의 정당한 서비스 이용이더라도 서비스 이용 도중 IP주소가 자주 변경되는 인터넷 환경이라면 자주 로그 아웃 될 수 있습니다.
이런 경우에는 IP보안 단계를 한 단계 낮추어 이용해 보시기 바랍니다.
그래도 자주 로그 아웃 되면, IP 보안 기능을 사용하지 않는 ‘IP 보안 OFF’를 설정해야 합니다.
‘IP 보안 OFF’ 단계는 IP보안 기능을 사용하지 않는 경우이므로 보안에 취약할 수 있습니다.
※ 매번 IP 주소가 변경되는 인터넷 환경에서는 IP 보안 설정을 해제해야 정상적인 서비스 이용이 가능합니다.
출처: 네이트 고객센터 FAQ https://helpdesk.nate.com/
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※ 본 글은 특정 종목, 상품, 서비스 또는 대상에 대한 권유나 추천을 위한 것이 아닙니다. 본 포스팅은 단순 정보 전달 및 참고를 목적으로 작성되었습니다. 정보의 최신성, 정확성을 위해 노력하고 있으나, 일부 내용은 변경되거나 오류가 있을 수 있습니다. 정확한 내용은 관련 공식 기관, 전문가, 또는 해당 공식 매체 등을 통해 다시 한번 확인하시기 바랍니다. 본 글은 참고 자료이며, 이를 바탕으로 이루어진 판단과 행동에 대한 최종 책임은 이용자 본인에게 있습니다. |