네이버 PC게임 | ARS 인증 해제 요청
안전한 결제 환경을 제공하기 위해 위험한 거래 또는 이상 징후로 의심되는 경우 보안 절차가 강화되어 ARS 인증이 필요합니다.
본인 명의 휴대폰을 통해 ARS 인증이 가능하며 만일 본인 명의 휴대폰이 없어 인증이 어렵다면 아래 필수 정보 및 신분증 사본 (주민등록번호 뒷자리 마스킹 필수)을 접수해 주세요.
필수 정보는 거주 국가에 따라 다르기 때문에 국내/해외를 구분해야 하며본인 확인을 위해 안전거래센터에서 별도 연락이 진행될 수 있습니다.
[ARS 인증 해제를 위한 필수 정보]
1. 국내 거주자의 필수 정보
- 아이디 :
- 연락 가능한 연락처 :
- 가족 또는 지인(해외 거주)이 계정을 함께 사용하는지 여부:
- 본인 확인을 위한 마스킹된 신분증 (주민등록증, 운전면허증, 국내 여권 中 택 1)
2. 해외 거주자의 필수 정보
- 아이디 :
- 거주 국가 :
- 거주 도시:
- 연락 가능한 연락처 (국가번호 포함한 연락처 정보) :
- 연락 가능한 시간대 (한국 시간 오전 9시~18시) :
- 가족 또는 지인(국내 거주)이 계정을 함께 사용하는지 여부 :
- 본인 확인을 위한 마스킹된 신분증 사본 (주민등록증, 운전면허증, 국내 여권 中 택 1)
※ '마스킹된 신분증'은 아래 이미지처럼 생년월일 뒤 7자리가 가려진 신분증 사본을 의미합니다.
- 국내 여권을 접수하시는 경우, 주민등록번호 뒷자리와 여권번호는 보이지 않도록 반드시 마스킹 처리해 주세요.
- 국내 여권 정보는 이름, 생년월일, 성별, 유효 기간은 확인이 가능해야 합니다.
- 생년월일 뒤 7자리를 지우지 않은 신분증은 즉시 파기 되며 본인확인되지 않은 것으로 간주하여 요청이 반려됩니다.
네이버 PC게임 | 네이버 PC게임 해지 취소
개별로 PC게임 해지를 신청했으나 취소를 원할 경우 하단 방법에 따라 [게임해지취소]를 진행해주세요.
* 게임 해지 취소 방법(직접 해지 취소가 가능한 게임일 경우)
1. [네이버 PC게임 > 마이페이지 > 온라인 게임] 페이지로 이동
2. 해지를 원하는 게임 우측의 [게임 해지] 클릭
3. 해당 게임 사이트로 이동하여 [게임해지취소] 진행
* 정책으로 인해 해지 취소가 불가한 게임 탈퇴 복구 불가
직접 해지취소를 진행할 수 있는 기능을 제공하는 게임사가 있는 반면, 해당 기능을 제공하지 않는 게임사도 있습니다.
또한, 게임사마다 유예 기간이 다르기 때문에 유예기간이 있는 PC게임은 복구가 어려우며, 유예 기간이 경과되면 해지 취소 진행이 불가합니다.
[풋볼 매니저 온라인 / 피파 온라인3 / 메이플 스토리 / 서든어택 / 아제라 등]
일부 PC게임은 해지 즉시 처리되기 때문에 게임 해지 취소가 불가하며, 반복적인 가입과 탈퇴를 방지하기 위해 7일간 재가입이 안됩니다.
위와 같은 내용에 동의가 이루어진 후 해지가 진행되므로 해지가 요청된 시점부터 해지 복구는 불가한 점 유의 부탁드립니다.
던전앤파이터 및 사이퍼즈 게임 해지 취소가 필요하신 경우라면 아래 도움말로 이동하여 문의를 접수해 주시길 바랍니다.
* 해지 취소(탈퇴 복구)가 가능한 게임이나 직접 처리가 불가한 경우
직접 해지취소를 진행할 수 없는 경우, 반드시 PC게임을 이용했던 아이디로 로그인 후 아래 자세한 내용과 함께 문의를 접수해주세요.
단, 마이핀 본인 확인이 필요하기에 하단 정보를 기입하여 문의해주시길 바랍니다.
1. 마이핀 번호 13자리 숫자
2. 이름, 성별, 생년월일
츨처: 네이버 고객센터 https://help.naver.com/support/list/home.help
안전한 결제 환경을 제공하기 위해 위험한 거래 또는 이상 징후로 의심되는 경우 보안 절차가 강화되어 ARS 인증이 필요합니다.
본인 명의 휴대폰을 통해 ARS 인증이 가능하며 만일 본인 명의 휴대폰이 없어 인증이 어렵다면 아래 필수 정보 및 신분증 사본 (주민등록번호 뒷자리 마스킹 필수)을 접수해 주세요.
필수 정보는 거주 국가에 따라 다르기 때문에 국내/해외를 구분해야 하며본인 확인을 위해 안전거래센터에서 별도 연락이 진행될 수 있습니다.
[ARS 인증 해제를 위한 필수 정보]
1. 국내 거주자의 필수 정보
- 아이디 :
- 연락 가능한 연락처 :
- 가족 또는 지인(해외 거주)이 계정을 함께 사용하는지 여부:
- 본인 확인을 위한 마스킹된 신분증 (주민등록증, 운전면허증, 국내 여권 中 택 1)
2. 해외 거주자의 필수 정보
- 아이디 :
- 거주 국가 :
- 거주 도시:
- 연락 가능한 연락처 (국가번호 포함한 연락처 정보) :
- 연락 가능한 시간대 (한국 시간 오전 9시~18시) :
- 가족 또는 지인(국내 거주)이 계정을 함께 사용하는지 여부 :
- 본인 확인을 위한 마스킹된 신분증 사본 (주민등록증, 운전면허증, 국내 여권 中 택 1)
※ '마스킹된 신분증'은 아래 이미지처럼 생년월일 뒤 7자리가 가려진 신분증 사본을 의미합니다.
- 국내 여권을 접수하시는 경우, 주민등록번호 뒷자리와 여권번호는 보이지 않도록 반드시 마스킹 처리해 주세요.
- 국내 여권 정보는 이름, 생년월일, 성별, 유효 기간은 확인이 가능해야 합니다.
- 생년월일 뒤 7자리를 지우지 않은 신분증은 즉시 파기 되며 본인확인되지 않은 것으로 간주하여 요청이 반려됩니다.
네이버 PC게임 | 네이버 PC게임 해지 취소
개별로 PC게임 해지를 신청했으나 취소를 원할 경우 하단 방법에 따라 [게임해지취소]를 진행해주세요.
* 게임 해지 취소 방법(직접 해지 취소가 가능한 게임일 경우)
1. [네이버 PC게임 > 마이페이지 > 온라인 게임] 페이지로 이동
2. 해지를 원하는 게임 우측의 [게임 해지] 클릭
3. 해당 게임 사이트로 이동하여 [게임해지취소] 진행
* 정책으로 인해 해지 취소가 불가한 게임 탈퇴 복구 불가
직접 해지취소를 진행할 수 있는 기능을 제공하는 게임사가 있는 반면, 해당 기능을 제공하지 않는 게임사도 있습니다.
또한, 게임사마다 유예 기간이 다르기 때문에 유예기간이 있는 PC게임은 복구가 어려우며, 유예 기간이 경과되면 해지 취소 진행이 불가합니다.
[풋볼 매니저 온라인 / 피파 온라인3 / 메이플 스토리 / 서든어택 / 아제라 등]
일부 PC게임은 해지 즉시 처리되기 때문에 게임 해지 취소가 불가하며, 반복적인 가입과 탈퇴를 방지하기 위해 7일간 재가입이 안됩니다.
위와 같은 내용에 동의가 이루어진 후 해지가 진행되므로 해지가 요청된 시점부터 해지 복구는 불가한 점 유의 부탁드립니다.
던전앤파이터 및 사이퍼즈 게임 해지 취소가 필요하신 경우라면 아래 도움말로 이동하여 문의를 접수해 주시길 바랍니다.
* 해지 취소(탈퇴 복구)가 가능한 게임이나 직접 처리가 불가한 경우
직접 해지취소를 진행할 수 없는 경우, 반드시 PC게임을 이용했던 아이디로 로그인 후 아래 자세한 내용과 함께 문의를 접수해주세요.
단, 마이핀 본인 확인이 필요하기에 하단 정보를 기입하여 문의해주시길 바랍니다.
1. 마이핀 번호 13자리 숫자
2. 이름, 성별, 생년월일
츨처: 네이버 고객센터 https://help.naver.com/support/list/home.help