KT 엠모바일 | kt M mobile은 어떤 통신사인가요?
kt M mobile은 KT에서 100% 출자하여 만든 kt 그룹사로 알뜰폰(MVNO) 전문 회사입니다.
kt M mobile은 KT의 통신망을 사용하여 KT와 100% 동일한 품질의 서비스를 제공하고 있습니다.
KT 엠모바일 | 소액결제 이용이 안됩니다.
소액결제 차단 또는 한도부족으로 인해 이용이 제한될 수 있습니다.
소액결제 한도는 KT PASS앱 or 고객센터를 통해 변경이 가능합니다.
[KT PASS 앱]
■ 안드로이드: Play 스토어 → KT PASS어플 다운로드 → KT PASS 어플 본인인증 로그인 → 휴데폰 결제 → 한도 조정
■ 아이폰: APP 스토어 → KT PASS어플 다운로드 → KT PASS 어플 본인인증 로그인 → 휴대폰 결제 → 한도 조정
[고객센터 이용안내]
■ 소액결제 한도 상향: 명의자 본인만 신청 가능
■ 소액결제 한도 하향: 명의자 / 대리인 신청 가능
※ 소액결제 이용 동의, 한도 상향 신청 시 명의자 본인 명의의 휴대폰 SMS 인증 필요합니다.
■ 고객센터 이용안내
- 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료)
- 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시
KT 엠모바일 | 엠모바일 휴대폰 결합 혜택이 있나요?
kt(유/무선)과 kt M 모바일 가입 후 kt M 모바일 고객센터를 통해 결합 신청이 가능합니다.
ᄋ가입대상 : kt유선(신규), 무선(신규/우수기변/재약정) 가입 후 익월 말 내 kt M 모바일 무선(다이렉트몰 신규) 가입시 요금할인 혜택 제공이 가능합니다.
- KT 고객센터를 통해 MVNO 개인정보 제공동의 후 확인 가능합니다.
- kt M mobile 법인, 외국인, 개인사업자, 선불, 데이터 전용, 데이터 쉐어링, 무무결합 및 일거양득 기결합 시 결합 불가 합니다.
- 동일 명의에 한해 결합가능 합니다.
- kt 유,무선에만 할인혜택 제공 됩니다.
■ 셀프개통 이용가능 시간 :
- 신규가입 : 09:00~21:00
- 번호이동 : 10:00~19:00 (일요일, 설/추석 당일 제외)
KT 엠모바일 | 요금청구서를 너무 늦게 확인해서, 요금납부기한에 맞춰 요금을 납부하지 못했습니다. 이런 경우는 연체금이 부담되나요?
[가산금/연체가산금]
가산금은 요금을 미납한 경우 최초 납기월의 다음날을 기준으로 하여 요금미납액의 100분의 2(2%)에 상당하는 금액을 요금에 가산하며, 해당 가산금은 일별이 아닌 월별로 부과됩니다.
단, 소액결제의 경우 결제 대행사 별 연체 가산금 요율은 상이합니다.
○ 모빌리언스, 다날, 갤러시아머니트리(구 갤럭시아 컴즈), 페이레터 : 1회차 3%, 2회차 3.5%
○ 한국사이버결제 : 1회차 3.5%, 2회차 4%
※ 청구월 마지막 날짜가 휴일인 경우 다음날까지 납부시 연체가산금 미 부과
출처 KT M mobile [알뜰폰] 자주묻는 질문 https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do
kt M mobile은 KT에서 100% 출자하여 만든 kt 그룹사로 알뜰폰(MVNO) 전문 회사입니다.
kt M mobile은 KT의 통신망을 사용하여 KT와 100% 동일한 품질의 서비스를 제공하고 있습니다.
KT 엠모바일 | 소액결제 이용이 안됩니다.
소액결제 차단 또는 한도부족으로 인해 이용이 제한될 수 있습니다.
소액결제 한도는 KT PASS앱 or 고객센터를 통해 변경이 가능합니다.
[KT PASS 앱]
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[고객센터 이용안내]
■ 소액결제 한도 상향: 명의자 본인만 신청 가능
■ 소액결제 한도 하향: 명의자 / 대리인 신청 가능
※ 소액결제 이용 동의, 한도 상향 신청 시 명의자 본인 명의의 휴대폰 SMS 인증 필요합니다.
■ 고객센터 이용안내
- 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료)
- 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시
KT 엠모바일 | 엠모바일 휴대폰 결합 혜택이 있나요?
kt(유/무선)과 kt M 모바일 가입 후 kt M 모바일 고객센터를 통해 결합 신청이 가능합니다.
ᄋ가입대상 : kt유선(신규), 무선(신규/우수기변/재약정) 가입 후 익월 말 내 kt M 모바일 무선(다이렉트몰 신규) 가입시 요금할인 혜택 제공이 가능합니다.
- KT 고객센터를 통해 MVNO 개인정보 제공동의 후 확인 가능합니다.
- kt M mobile 법인, 외국인, 개인사업자, 선불, 데이터 전용, 데이터 쉐어링, 무무결합 및 일거양득 기결합 시 결합 불가 합니다.
- 동일 명의에 한해 결합가능 합니다.
- kt 유,무선에만 할인혜택 제공 됩니다.
■ 셀프개통 이용가능 시간 :
- 신규가입 : 09:00~21:00
- 번호이동 : 10:00~19:00 (일요일, 설/추석 당일 제외)
KT 엠모바일 | 요금청구서를 너무 늦게 확인해서, 요금납부기한에 맞춰 요금을 납부하지 못했습니다. 이런 경우는 연체금이 부담되나요?
[가산금/연체가산금]
가산금은 요금을 미납한 경우 최초 납기월의 다음날을 기준으로 하여 요금미납액의 100분의 2(2%)에 상당하는 금액을 요금에 가산하며, 해당 가산금은 일별이 아닌 월별로 부과됩니다.
단, 소액결제의 경우 결제 대행사 별 연체 가산금 요율은 상이합니다.
○ 모빌리언스, 다날, 갤러시아머니트리(구 갤럭시아 컴즈), 페이레터 : 1회차 3%, 2회차 3.5%
○ 한국사이버결제 : 1회차 3.5%, 2회차 4%
※ 청구월 마지막 날짜가 휴일인 경우 다음날까지 납부시 연체가산금 미 부과
출처 KT M mobile [알뜰폰] 자주묻는 질문 https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do