KT 엠모바일 | 이사를 가는데 중계기 철거는 어떻게 하나요?
고객센터 (1899-5000) 또는 휴대폰으로 지역번호 없이 114로 연락주시면 철거 접수 가능합니다.
■ 고객센터 이용안내
- 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료)
- 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시
KT 엠모바일 | 이용 약관은 어디에서 확인할 수 있나요?
홈페이지 하단을 통해 간편하게 하실 수 있습니다.
(경로 : 홈페이지 → 하단 → 이용약관)
KT 엠모바일 | 엠모바일도 기초연급수급자 통신요금 감면이 적용되나요?
문의하신 부분은 통신3사(SK,KT,U+)의 높은 통신 요금을 사용하는 고객님을 대상으로 한정되는 제도입니다.
안타깝게도 알뜰폰은 해당되지 않습니다.
다만, 저희 엠모바일은 이전부터 통신3사 대비 더욱 저렴하고 다양한 요금제를 제공하고 있는 점 양해 부탁드립니다.
추후 고객님의 의견을 적극 반영하여 더 나은 서비스가 되도록 노력하겠습니다.
KT 엠모바일 | 데이터 당겨쓰기 서비스신청 후 명의변경 혹은 해지하는 경우에 서비스는 유지 되나요?
데이터 당겨쓰기 서비스 신청 후 명의변경 혹은 해지 시에는 당겨쓰기 한 데이터가 날짜계산 없이 즉시 취소되어 당겨온 데이터의 제공량은 소멸됩니다.
즉, 이번달 사용한 데이터는 요금제의 기본제공량으로만 계산되어 초과사용된 부분에 대해서는 당겨온 데이터 적용없이 과금 됩니다.
KT 엠모바일 | 이름이 변경 되었습니다. 어떻게 해야 하나요?
이름이 변경되신 경우, 새로운 신분증을 제출하시면 변경처리 가능합니다.
고객센터로 문의 부탁드립니다.
■ 고객센터 이용안내
- 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료)
- 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시
KT 엠모바일 | 기프티 요금제 사용중입니다. 기프티쇼모바일 쿠폰을 타회선(다른번호)로도 수신 가능한가요?
기프티쇼 금액권 쿠폰(MMS)은 요금제에 가입된 회선의 휴대폰 번호로만 발송되며, 명의변경/휴대폰 번호 변경 시 고객센터로 별도 요청이 필요합니다.
[고객센터 연결]
- 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료)
- 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시
출처 KT M mobile [알뜰폰] 자주묻는 질문 https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do
고객센터 (1899-5000) 또는 휴대폰으로 지역번호 없이 114로 연락주시면 철거 접수 가능합니다.
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문의하신 부분은 통신3사(SK,KT,U+)의 높은 통신 요금을 사용하는 고객님을 대상으로 한정되는 제도입니다.
안타깝게도 알뜰폰은 해당되지 않습니다.
다만, 저희 엠모바일은 이전부터 통신3사 대비 더욱 저렴하고 다양한 요금제를 제공하고 있는 점 양해 부탁드립니다.
추후 고객님의 의견을 적극 반영하여 더 나은 서비스가 되도록 노력하겠습니다.
KT 엠모바일 | 데이터 당겨쓰기 서비스신청 후 명의변경 혹은 해지하는 경우에 서비스는 유지 되나요?
데이터 당겨쓰기 서비스 신청 후 명의변경 혹은 해지 시에는 당겨쓰기 한 데이터가 날짜계산 없이 즉시 취소되어 당겨온 데이터의 제공량은 소멸됩니다.
즉, 이번달 사용한 데이터는 요금제의 기본제공량으로만 계산되어 초과사용된 부분에 대해서는 당겨온 데이터 적용없이 과금 됩니다.
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출처 KT M mobile [알뜰폰] 자주묻는 질문 https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do
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※ 본 글은 특정 종목, 상품, 서비스 또는 대상에 대한 권유나 추천을 위한 것이 아닙니다. 본 포스팅은 단순 정보 전달 및 참고를 목적으로 작성되었습니다. 정보의 최신성, 정확성을 위해 노력하고 있으나, 일부 내용은 변경되거나 오류가 있을 수 있습니다. 정확한 내용은 관련 공식 기관, 전문가, 또는 해당 공식 매체 등을 통해 다시 한번 확인하시기 바랍니다. 본 글은 참고 자료이며, 이를 바탕으로 이루어진 판단과 행동에 대한 최종 책임은 이용자 본인에게 있습니다. |