유플러스 알뜰폰 MOBILE | 다이렉트몰에서도 배송조회가 가능한가요?
네, 다이렉트몰 홈페이지 우측상단 신청내역조회를 통해 가능합니다.
유플러스 알뜰폰 MOBILE | 언락폰이란 무엇인가요?
언락폰이란 국가 (country lock)와 통신사 (carrier lock)를 제한하지 않는 휴대폰입니다.
일반적으로 휴대폰은 Lock이 적용되어 있으나, 최근에는 대부분 언락폰(Unlock)으로 출시되고 있습니다.
만약 보유하고 계신 휴대폰에 Lock이 걸려있다면 제조사 및 통신사를 통해 Lock을 해제하셔야 합니다.
유플러스 알뜰폰 MOBILE | 유심 이동성이란 무엇인가요?
휴대폰 제약없이 어떤 휴대폰이든 유심만 바꾸면 휴대폰을 이용할 수 있도록 하는 제도로 2014년 7월에 시행되었습니다.
매장방문을 통한 기기변경 절차 없이 이용 중인 핸드폰에 다른 유심을 장착하여 사용하거나, 본인의 유심을 다른 핸드폰에 장착하여 사용할 수 있는 제도입니다.
유플러스 알뜰폰 MOBILE | 요금제별로 최소 충전금액이 다른가요?
최소 충전 금액은 각 요금제 정액금액입니다.
유플러스 알뜰폰 MOBILE | 선불에서 후불로 번호이동 후 철회를 하려고 합니다. 언제까지 취소가능한가요?
기존 후불간 번호이동 철회와 동일하게 번호이동 후 14일 이내에는 철회가 가능합니다.
- 선불 이용자가 타 통신사로 번호이동 하는 경우 충전잔액 소멸됨
(단, 14일 이내 철회시에는 충전금액 원상회복 가능함)
- 자사내는 해지후 신규가입이므로 해지시 자동으로 충전잔액 소멸됨
유플러스 알뜰폰 MOBILE | 선불에서 후불로 번호이동 하려고합니다. 기존충전금액은 어떻게 되나요?
기존 선불의 충전금액이 후불로 승계되지 않습니다.
선불은 특성상 기 충전금액에 대한 승계는 불가하므로 기본 제공량 또는 추가충전 금액을 모두 소진하시고 번호이동을 하실것을 권유해드립니다.
유플러스 알뜰폰 MOBILE | 타사 선불에서 자사 후불로 번호이동 후 14일 이내 취소시 어떻게 되나요?
이통사 모두 동일하게 번호이동 후 14일 이내 취소시 기본 선불충전금액이 원상복구 됩니다.
유플러스 알뜰폰 MOBILE | 해지하게 되면 잔액은 환불 가능한가요?
월 기본료의 경우는 환불이 불가합니다. 단, 추가충전 금액의 경우 사용량이 없을 경우에만 환불이 가능합니다.
유플러스 알뜰폰 MOBILE | 가상계좌를 잘못 입력했어요. 환불요청 해주세요.
고객센터로 접수 하시면되고 환불 소요시간은 일주일 걸립니다. (신분증, 통장사본, 입금확인증 본인이 아닌 가족인 경우 가족관계증명서 필요)
출처 U+알뜰폰 모바일 다이렉트몰 많이찾는 질문 https://www.uplussave.com/shop/cc/faqList.mhp
네, 다이렉트몰 홈페이지 우측상단 신청내역조회를 통해 가능합니다.
유플러스 알뜰폰 MOBILE | 언락폰이란 무엇인가요?
언락폰이란 국가 (country lock)와 통신사 (carrier lock)를 제한하지 않는 휴대폰입니다.
일반적으로 휴대폰은 Lock이 적용되어 있으나, 최근에는 대부분 언락폰(Unlock)으로 출시되고 있습니다.
만약 보유하고 계신 휴대폰에 Lock이 걸려있다면 제조사 및 통신사를 통해 Lock을 해제하셔야 합니다.
유플러스 알뜰폰 MOBILE | 유심 이동성이란 무엇인가요?
휴대폰 제약없이 어떤 휴대폰이든 유심만 바꾸면 휴대폰을 이용할 수 있도록 하는 제도로 2014년 7월에 시행되었습니다.
매장방문을 통한 기기변경 절차 없이 이용 중인 핸드폰에 다른 유심을 장착하여 사용하거나, 본인의 유심을 다른 핸드폰에 장착하여 사용할 수 있는 제도입니다.
유플러스 알뜰폰 MOBILE | 요금제별로 최소 충전금액이 다른가요?
최소 충전 금액은 각 요금제 정액금액입니다.
유플러스 알뜰폰 MOBILE | 선불에서 후불로 번호이동 후 철회를 하려고 합니다. 언제까지 취소가능한가요?
기존 후불간 번호이동 철회와 동일하게 번호이동 후 14일 이내에는 철회가 가능합니다.
- 선불 이용자가 타 통신사로 번호이동 하는 경우 충전잔액 소멸됨
(단, 14일 이내 철회시에는 충전금액 원상회복 가능함)
- 자사내는 해지후 신규가입이므로 해지시 자동으로 충전잔액 소멸됨
유플러스 알뜰폰 MOBILE | 선불에서 후불로 번호이동 하려고합니다. 기존충전금액은 어떻게 되나요?
기존 선불의 충전금액이 후불로 승계되지 않습니다.
선불은 특성상 기 충전금액에 대한 승계는 불가하므로 기본 제공량 또는 추가충전 금액을 모두 소진하시고 번호이동을 하실것을 권유해드립니다.
유플러스 알뜰폰 MOBILE | 타사 선불에서 자사 후불로 번호이동 후 14일 이내 취소시 어떻게 되나요?
이통사 모두 동일하게 번호이동 후 14일 이내 취소시 기본 선불충전금액이 원상복구 됩니다.
유플러스 알뜰폰 MOBILE | 해지하게 되면 잔액은 환불 가능한가요?
월 기본료의 경우는 환불이 불가합니다. 단, 추가충전 금액의 경우 사용량이 없을 경우에만 환불이 가능합니다.
유플러스 알뜰폰 MOBILE | 가상계좌를 잘못 입력했어요. 환불요청 해주세요.
고객센터로 접수 하시면되고 환불 소요시간은 일주일 걸립니다. (신분증, 통장사본, 입금확인증 본인이 아닌 가족인 경우 가족관계증명서 필요)
출처 U+알뜰폰 모바일 다이렉트몰 많이찾는 질문 https://www.uplussave.com/shop/cc/faqList.mhp