유플러스 알뜰폰 MOBILE | 선물용 유심이 무엇인가요? U+알뜰모바일을 추천하실 때, 무료로 선물할 수 있는 유심입니다. 배송비없이 택배로 발송되며, 추천받은 분께서 선물용 유심으로 가입 시 유심비(8,800원)를 면제 받을 수 있습니다. 유플러스 알뜰폰 MOBILE | 선물용 유심 신청은 어디서 하나요? 선물용 유심은 U+알뜰모바일 다이렉트몰에서 가입고객 인증 후, 누구나 무료로 신청 가능합니다. [선물용 유심 신청방법] 1. U+알뜰모…
유플러스 알뜰폰 MOBILE | 유심 가입 절차는 어떻게 되나요? <유심 가입신청 유형> ■ 온라인 신청 : 온라인 신청서 작성 → 해피콜 진행 → 개통 ■ 전화 신청 : 이름/연락처 접수 → 해피콜 진행 → 상담사를 통해 신청서 작성 → 개통 ■ 셀프개통 신청 : 셀프개통 신청서 작성 → 셀프개통 진행 * 개통 : (신규가입) 유심이 개통되어 택배로 발송됩니다. (번호이동) 동봉된 개통안내문을 참고하여 개통 요청을 한 후, 개통이…
유플러스 알뜰폰 MOBILE | 신용상에 문제가 있는데요, 가입할 수 있나요? 신용상에 문제가 있으시더라도 가입을 하실 수 있습니다. 단, 등급에 따라 가입 회선이 제한되며, 금융권 체납으로 인한 신용상에 문제로 가입시점에 통신 요금 체납이 있는 경우에는 가입이 불가합니다. (통신사에 체납된 금액을 납부한 후 가입 가능) 유플러스 알뜰폰 MOBILE | 납부 방법을 변경하고 싶어요. U+알뜰모바일 홈페이지/고객센터 앱을 통해 간편하게 변경 가…
유플러스 알뜰폰 MOBILE | 제가 번호를 여러 개 쓰고 있는데, 휴대폰 번호 별로 납부방법을 다르게 할 수 있나요? 한 명의자의 두 개 이상의 휴대폰 번호에 대해 휴대폰 번호 별 납부 수단과 납부자 명의를 각각 다르게 지정할 수 있습니다. ■ 신청방법 1. 본인 명의의 각각 다른 납부 방법을 설정하는 경우 : 홈페이지 / 고객센터 앱 / LG유플러스 직영매장 / 고객센터에서 가능합니다. - 홈페이지 : HOME > 내정보관리 >…
유플러스 알뜰폰 MOBILE | 갑자기 휴대폰 전화 받기가 되지 않는데 어떻게 해야 하나요? 전원 ON/OFF 후에도 동일 현상이 발생되신다면 휴대폰 점검 또는 계신 지역의 전화 받기 전파 확인이 필요합니다. 특정지역에서만 전화 받기가 되지 않을 경우 저희 고객센터로 문의주시면 자세한 사항을 안내 받으실 수 있으며, 전반적인 지역에서 전화받기가 안 되는 경우에는 휴대폰 제조사 A/S센터로 방문하셔서 휴대폰 상태 점검을 받아주세요 ※ 고객센터 …
유플러스 알뜰폰 MOBILE | 유심을 오늘 신청을 했어요. 언제 배송이 되나요? 유심 신청 후 빠르면 당일, 늦어도 익영업일에 해피콜 진행되며, 정상적으로 접수가 완료되면 택배로 발송됩니다. 유심은 택배 발송 후 2~3일 이내에 수령할 수 있습니다. 단, 접수 과정에서 신용상 문제, 휴대폰 번호 초과 등으로 인해 정상적으로 접수가 되지 않을 수 있습니다. 유플러스 알뜰폰 MOBILE | 유심(USIM) 이란 무엇인가요? 유심(USIM)은 U…
유플러스 알뜰폰 MOBILE | 온라인 가입시 본인인증 방법은 어떻게 되나요? 온라인 가입 시 가입동의 절차를 위해 범용 공동 인증, 신용카드 인증, 네이버 인증 중 한가지 인증절차를 반드시 거쳐야 가입이 가능합니다. ■ 인증가능한 신용카드- 국민(KB),롯데,하나,비씨(BC),현대,삼성,신한,농협NH 카드 (단, 법인카드/가족카드/선불카드는 인증 불가) - 현 군장병 나라사랑 체크카드 ■ 범용 공동 인증- 유료 공동 인증서(년 4,400원)…
유플러스 알뜰폰 MOBILE | 실시간 제공량은 어떻게 확인하나요? 17년10월 이후에는 홈페이지 및 모바일에서 확인 가능하나 그 이전에는 고객센터 및 대리점 통해서 확인이 가능합니다. 유플러스 알뜰폰 MOBILE [가입] 번호이동 인증은 하루에 몇번까지 가능한가요? 사용중인 통신사에 대한 인증진행은 1일 최대 7회까지 가능합니다. 인증진행 7회 초과시 다음날 재 진행 해주셔야 합니다. 유플러스 알뜰폰 MOBILE [가입] 셀프개통 시 인정되…
유플러스 알뜰폰 MOBILE | 다이렉트몰에서도 배송조회가 가능한가요? 네, 다이렉트몰 홈페이지 우측상단 신청내역조회를 통해 가능합니다. 유플러스 알뜰폰 MOBILE | 언락폰이란 무엇인가요? 언락폰이란 국가 (country lock)와 통신사 (carrier lock)를 제한하지 않는 휴대폰입니다. 일반적으로 휴대폰은 Lock이 적용되어 있으나, 최근에는 대부분 언락폰(Unlock)으로 출시되고 있습니다. 만약 보유하고 계신 휴대폰에 Loc…
유플러스 알뜰폰 MOBILE | 유심을 신청했는데, 정상적으로 접수가 되었는지 궁금합니다. 어떻게 조회할 수 있나요? [다이렉트몰 > 신청내역조회] 메뉴를 통해 조회하실 수 있습니다. 유플러스 알뜰폰 MOBILE | 번호이동은 어떻게 하는건가요? 타사 (SKT, KT, LG U+, 기타 알뜰폰) 가입 고객님의 경우 현재 사용중인 번호 그대로 U+알뜰모바일 서비스에 가입할 수 있습니다. 별도로 해지 신청은 하시지 않아도 됩니다. 단, 2G…
유플러스 알뜰폰 MOBILE | 5G요금제에 가입된 유심칩을 LTE폰에 장착 시, 5G망 및 5G 서비스 이용 가능한가요? 5G요금제에 가입된 유심칩을 LTE폰에 장착 시, 5G망 및 5G 서비스 이용이 불가하며, LTE망으로 사용됩니다. 5G요금제의 원활한 사용을 위해서는 5G폰이 필수입니다. 유플러스 알뜰폰 MOBILE | 5G망의 실제 속도가 어떻게 되나요? LTE속도 대비 최대 20배 속도 입니다. 단, 네트워크 상황 및 지역에 따라 …
유플러스 알뜰폰 MOBILE | 유심 데이터·통화 마음껏은 어떤 요금제 인가요? 유심 데이터·통화 마음껏 상품은 매월 11GB의 기본 데이터가 제공되며, 11GB를 다 소진하셨을 경우 매일 2GB의 데이터가 충전됩니다. 일 2GB의 데이터를 모두 소진하실 경우 3Mbps의 속도로 데이터를 마음껏 이용하실 수 있습니다. 유플러스 알뜰폰 MOBILE | 제휴카드 할인내역은 어디에서 확인 가능한가요? 제휴카드 할인은 카드사에서 제공하므로 해당 카드…