[U+스마트홈 우리집AI] 다른 통신사의 와이파이 공유기와 스마트홈 스피커를 연결할 수 없나요?
아니요, 스마트홈 스피커는 다른 통신사의 와이파이와 연결해도 이용할 수 있어요.
[U+스마트홈 우리집AI] 홈서비스를 해지해도 스마트홈 스피커를 사용할 수 있나요?
스마트홈 스피커는 인터넷 요금제, 스마트홈 요금제를 통해 임대로 제공되며, 요금제를 해지할 때 반납해야 해요.
[U+스마트홈 우리집AI] 스마트홈 스피커가 말을 잘 인식하지 못해요.
호출어를 말한 뒤 스피커에서 '띠딩'하는 소리가 나면 명령어를 말해 주세요.
'띠딩'하는 소리가 나기 전에 호출어를 여러 번 다시 부르거나 명령어를 말하면, 음성을 잘 인식하지 못합니다.
[U+스마트홈 우리집AI] 스마트홈 스피커 전원이 들어오지 않을 때 어떻게 하나요?
배터리가 방전 상태일 수 있으니, 전원선을 연결하여 사용해 주세요.
그래도 전원이 들어오지 않는다면 U+ 고객센터 101로 문의해 주세요.
[쿠쿠 공기청정기 with U+스마트홈] 제품 배송 및 AS 문의는 어디에 해야 하나요?
배송 문의는 쿠쿠전자 대리점 1644-6659(유료)로, 제품 A/S 문의는 쿠쿠전자 고객센터 1588-8899(유료)로 전화해 주세요.
[동작감지센서] 경보음 크기는 어느 정도인가요?
1m 거리 기준 최대 90dB의 소리를 냅니다. 이는 지하철 또는 공장의 소음 수준의 크기입니다.
[가스잠그미] 장애 발생 시, 어디로 문의해야 하나요.
U+ 고객센터 101로 문의해 주세요.
전문 상담사와의 전화상담으로도 해결되지 않는 경우 홈매니저가 방문합니다.
[가스잠그미] 가스잠그미를 켜놓았는데 자꾸 꺼집니다.
U+스마트홈 앱에서 잠김 시간을 설정하지 않았는지 확인해 주세요.
잠김 시간 설정은 최대 9시간 59분 동안 할 수 있고, 2분 단위부터 설정할 수 있습니다.
[맘카 Easy_Easy 전용] 실시간 영상 화면을 보면 휴대폰 데이터가 차감되나요?
네, 데이터가 줄어들어요. 원하지 않으면 와이파이에 연결한 후 영상을 확인해 주세요.
와이파이 연결 중에만 앱을 사용할 수 있도록, 연결이 끊어지면 알림을 받도록 설정할 수도 있어요.
▶ 데이터 이용 시 알림 받기
· U+우리집지킴이 앱 실행 후 [맘카] 누르기 → [맘카설정] → [데이터 이용 시 알림받기] 켜기
[간식로봇] 자사 무선공유기가 아닌 사설공유기로 연결한 후에 자사 홈IoT 연동이 가능한가요?
연동 가능합니다. 자사 무선공유기든 사설공유기든 무관하게 사용 가능합니다.
출처: LG U+
많이하는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq