[가스잠그미] 가스잠그미를 사용하려면 아이디가 있어야 하나요?
U+ID 또는 휴대폰 번호 중 한 가지는 꼭 필요합니다.
가스잠그미는 U+스마트홈 앱을 이용하여 원격으로 작동할 수 있으며, U+ID 또는 휴대폰 번호는 U+스마트홈 앱에 로그인할 때 필요합니다.
[AI리모컨] 동시모드 또는 조건모드를 만들었는데, AI리모컨에 등록한 가전제품만 제대로 작동하지 않아요.
AI리모컨이나 연결된 가전제품 전원이 꺼진 상태일 수 있습니다.
AI리모컨의 전원이 켜져 있는지, 와이파이 공유기가 잘 연결되어 있는지 확인하세요.
또한 실행하려는 가전제품의 전원선이 잘 연결되어 있는지, 플러그 또는 멀티탭의 전원이 켜져 있는지 확인하세요.
문제가 계속된다면, U+ 고객센터 국번 없이 101(무료)로 문의하세요.
[맘카 Easy2] 영상을 가족들이 각자의 휴대폰에서 동시에 확인할 수 있나요?
네. 하나의 아이디로 여러 대의 휴대폰에 동시 접속할 수 있기 때문에, 가입자의 아이디와 비밀번호를 가족들과 공유해 함께 이용할 수 있어요. 단, 우리집지킴이 앱은 2단계 본인인증 절차가 필수이므로, 다른 가족이 아이디와 비밀번호 입력 후에 가입자의 휴대폰으로 전송된 문자의 인증 번호를 입력해야만 로그인이 완료돼요.
[스마트급식기] 기기 위치를 옮겨도 상관없나요?
기기 위치를 옮겨도 상관없습니다.
다만, 무선공유기와의 거리나 댁내 구조에 따라 음영지역에 놓여지게 될 경우, 원격 제어가 안 될 수 있으므로 주의해주세요.
[LG 공기청정기 with U+스마트홈] U+스마트홈 서비스를 이용하기 위해서 꼭 유료 가입을 해야 하나요?
U+ID 또는 휴대폰 번호로 U+스마트홈 앱에 로그인하여 기기를 등록하면 무료로 서비스를 이용할 수 있습니다.
도어센서, 플러그, 스위치를 함께 신청해 더욱 편리하게 이용하세요.
[가스잠그미] U+스마트홈 앱으로 가스밸브를 열 수 있나요?
안전성 측면에서 가스밸브 열림 기능은 제공하지 않습니다.
[U+스마트홈 우리집AI] 등록한 알람을 삭제하고 싶어요.
네이버 클로바 앱 메인화면 하단의 […] → [알람]에서 삭제해 주세요.
[간편버튼] 동시실행을 만들 때, 스위치는 몇 개까지 연결할 수 있나요?
개수에 상관없이 사용 중인 스위치 모두를 동시실행으로 만들 수 있습니다.
[2단계 인증] U+ID 가입자 정보가 생각나지 않아요. 어떻게 해야 하나요?
LG 유플러스 공식 홈페이지 https://www.lguplus.com 에 접속해 U+ID로 로그인해 주세요.
[MY] 메뉴 -> [가입 정보 관리] -> [회원 정보 설정] 에서 U+ID 가입자 이름을 확인할 수 있어요.
2단계 본인 인증은 U+ID 가입자 휴대폰 번호로 해주시면 됩니다.
[간편버튼] 간편버튼 LED 램프에 빨간색 불이 4~5초 정보 깜박거립니다. 문제가 생긴 건가요?
배터리가 부족할 경우 나타나는 현상입니다. AAA 배터리 2개를 교체해주세요.
[U+스마트홈 우리집AI] 스마트홈 스피커 업데이트 시간을 조정할 수 있나요?
소프트웨어 업데이트는 서비스 장애, 불편사항 개선, 새로운 서비스를 제공하기 위한 필수 과정이므로 임의로 시간을 조정할 수 없습니다.
업데이트는 아래 조건일 때 안내 멘트와 함께 자동으로 업데이트가 시작됩니다.
업데이트 중에는 스피커를 사용할 수 없으니, 참고해 주세요.
• 스피커가 콘센트에 연결되어 있는 경우
• 스피커 배터리가 20% 이상 충전되어 있는 경우
• 방해금지 모드로 설정한 시간이 아닌 경우
• 업데이트를 시작할 때, 서비스를 사용하지 않는 경우
출처: LG U+
https://www.lguplus.com/support/online/faq