[가스잠그미] 가스잠그미를 사용하려면 아이디가 있어야 하나요? U+ID 또는 휴대폰 번호 중 한 가지는 꼭 필요합니다. 가스잠그미는 U+스마트홈 앱을 이용하여 원격으로 작동할 수 있으며, U+ID 또는 휴대폰 번호는 U+스마트홈 앱에 로그인할 때 필요합니다. [AI리모컨] 동시모드 또는 조건모드를 만들었는데, AI리모컨에 등록한 가전제품만 제대로 작동하지 않아요. AI리모컨이나 연결된 가전제품 전원이 꺼진 상태일 수 있습니다. AI리모컨의 …
[게이트맨 도어락] 게이트맨이 고장 나면 어디에 연락을 해야 하나요? 제품 문제는 게이트맨 도어락 고객센터 1544-3232(유료)로, 통신 및 앱 등의 문제는 U+ 고객센터 101번(무료) 문의해 주세요. [U+스마트홈 우리집AI] 앱에서 스마트홈 스피커를 찾지 못하면 어떻게 해야 하나요? 먼저 기기 아랫면에 주황색 불빛이 켜져 있는지 확인해 주세요. 정상적으로 켜져 있는데도 연결되지 않는다면, 와이파이 공유기 전원이 켜져 있는지 확인한 뒤…
[U+스마트홈 우리집AI] A/S 접수 후 수리 기간은 얼마나 걸리나요? 접수 후 3일 안에 홈매니저가 방문하여 기기 상태를 확인합니다. 불량인 경우 다른 제품으로 바로 교체해 드립니다. [맘카 Easy_Easy 전용] 맘카 Easy의 주요 기능은 무엇인가요? 맘카 Easy는 움직임과 소리를 감지하면 기기에서 경고음이 울리고, 휴대폰으로 알림을 보내주는 CCTV예요. ▶ 주요 기능 · 움직임 또는 소리 감지 시 휴대폰 알림 제공 ·…
[허브 동글형] 허브의 램프가 켜져 있습니다. 정상인가요? 램프가 꺼져 있거나 깜빡거리는 경우 아래의 방법을 따라해 보세요. ① 허브 동글형을 와이파이 공유기에서 뺐다가 다시 꽂습니다. ② 와이파이 공유기의 전원을 껐다가 켭니다. ※ 허브 동글형을 다시 꽂고 정상적으로 실행되기까지 약 1분이 걸립니다. [허브 모아 510] 기기에 있는 [Ez-Link] 버튼은 무엇인가요? 기존에 연결했던 U+스마트홈 기기와 허브 모아 510을 다시 연결할…
U+ 스마트홈 [도어센서] 도어센서 기기만 구입하면 사용할 수 있나요? 도어센서는 인터넷과 스마트홈 허브가 설치되어 있어야 합니다. 다른 통신사 인터넷 상품을 사용하고 있다면 U+스마트홈 패키지 가입 시, '허브 모아 510'을 신청하여 이용해 주세요. U+ 스마트홈 [AI리모컨허브] 허브가 무엇인가요? 집안의 스마트홈 기기나 오래된 가전제품을 와이파이 공유기와 연결해 주는 기기입니다. 스마트홈 허브가 있어…