문화누리 FAQ | (재충전) 전년도 문화누리카드 소지자는 어떻게 신청하나요? 이전 연도에 문화누리카드를 개인자격으로 발급받은 이용자가, 문화누리카드를 1회 이상 사용하고, 자동재충전 시점에 문화누리카드 발급자격이 유지되면 자동재충전이 될 수 있습니다. 자동재충전되지 않은 경우, 본인의 문화누리카드와 신분증을 지참하여 주민센터에 방문하거나, 만 14세 이상, 본인인증수단이 있는 경우 누리집, 전화ARS, 모바일 앱에서도 재충전이 가능합니다. …
문화누리 FAQ | 장애인 연금 수령자도 카드 발급이 가능하나요? 장애인 연금을 받으시면서 차상위계층이신 경우에만 카드 발급이 가능하며, 차상위 초과자이신 경우 문화누리카드 발급이 불가능합니다. ※ 2020.01.31. 작성기준. 문화누리 FAQ | 카드 신청 후 카드를 수령하지 않으면 어떻게 되나요? 주민센터에서 카드를 신청하신 후, 카드를 받아가지 않는 경우에는 다음연도 사업 카드발급 우선순위에서 제외될 수 있으니, 신청하신 카드를 반드시…
[문화누리 FAQ] 카드 사용 시, 결제오류로 결제가 되지 않습니다. 문화누리카드는 가맹점으로 등록되어 있는 곳에서만 사용이 가능합니다. 이용하시려는 곳이 문화누리카드 가맹점으로 등록되어 있는지 확인을 부탁드립니다. 만약, 가맹점으로 등록되어 있으나 결제가 되지 않는 경우 가맹점 정보변경 등의사유로 결제가 불가할 수 있으니 이런 경우에는 번거로우시겠지만 전화 상담이 가능한 운영 시간 내(평일 9시~12시,13시~18시)에 고객지원센터(1544…