유플러스 MOBILE [전화번호안심로그인] 미성년자도 가입이 가능한가요? 미성년자(19세 미만)의 경우는 가입하실 수 없습니다. 유플러스 MOBILE [PASS 로그인] 서비스 해지는 어떻게 하나요? ‘PASS’ 앱 내에서 유료 및 무료 서비스 해지를 할 수 있습니다. PASS 앱 접속 후, [설정]→[부가서비스 설정]→[PASS 로그인]에서 직접 해지할 수 있습니다. 또는 LG유플러스 고객센터 휴대폰에서 114(무료) , ㈜에이티솔루션즈 0…
유플러스 MOBILE [전화번호안심로그인] 전화번호 안심로그인이 무엇인가요? "전화번호 안심로그인"는 보안성이 높은 USIM(키체인)을 이용하여 사용자 본인인증 및 휴대폰 점유인증을 동시에 수행하는 2채널인증 서비스로써, PC 및 스마트기기에서 개인정보 유출 걱정 없이 간편하고 안전한 로그인을 제공하는 서비스입니다. 유플러스 MOBILE [전화번호안심로그인] 서비스 가입은 어떻게 하나요? 서비스 가입은 앱스토어에서 앱을 직접…
유플러스 MOBILE [전화번호안심로그인] 서비스 해지는 어떻게 하나요? 서비스 해지는 3가지 방법으로 가능합니다. 1. 전화번호 안심로그인 홈페이지 > 서비스해지에서 직접 해지가 가능합니다. 2. 전화번호 안심로그인 고객센터(080-869-4273(무료) / safeconnect@atsolutions.co.kr)을 통해서 해지가 가능합니다. 3. 앱이 설치되어 있는 경우에는 “서비스해지”메뉴 를 통해서 해지가 가능합…
유플러스 MOBILE [휴대폰번호 보호서비스] 비밀번호 설정 또는 변경 시 영문, 영문숫자 조합으로 안되나요? 비밀번호는 숫자 6자리로만 설정, 변경이 가능합니다. 유플러스 MOBILE [휴대폰번호 보호서비스] 인증이력보기는 무엇인가요? 고객님이 휴대폰인증을 받은 내역을 볼 수 있는 기능이며, 최근 3개월간의 인증내역을 볼 수 있습니다. 유플러스 MOBILE [영상 뮤직 알찬패키지] 3G 요금제 고객도 가입할 수 있나요? 5G, LTE 요금제…
유플러스 MOBILE [휴대폰번호 보호서비스] 비밀번호 설정은 무엇인가요? 서비스에 가입하게 되면 인터넷에서 휴대폰본인확인 시 사전 차단하게 되며, 본인이 사용할 경우 설정한 비밀번호를 입력하여 사용승인을 하게 됩니다. 비밀번호 설정은 숫자6자리로 설정하실 수 있습니다. 유플러스 MOBILE [휴대폰번호 보호서비스] 어떻게 사용하나요? 인터넷에서 휴대폰인증 시 고객님의 휴대폰으로 수신된 SMS를 통해 인터넷에 접속하여 사용처를 확…
유플러스 MOBILE [PASS 인증서] 1년이 지난 인증 내역은 어디서 확인하나요? PASS 앱에서는 최근 1년 동안의 인증 내역만 확인할 수 있습니다. 1년이 지난 이용 내역은 U+고객센터 114 또는 아톤(ATON) 1800-4273(유료)으로 연락해 주세요. 본인 확인 절차 후 안내해 드리겠습니다. 유플러스 MOBILE [스마트피싱보호] 가족보호알림은 몇 명까지 등록할 수 있나요? [알림보내기]는 3명, [알림받기]는 5명까지 등록할 …
유플러스 MOBILE [스마트피싱보호] 피싱 의심번호로 전화가 걸려오면 어떻게 알려 주나요? 피싱 의심번호로 전화가 걸려오면 경고 팝업 메시지가 바로 나타나고, 통화 연결을 한 경우엔 2, 5, 7분에 한 번씩 단계별 추가 경고 알림을 보내드립니다. 통화 중에 금융 앱을 실행하는 경우에도 알림을 울려줍니다. 내 주소록에 없는 번호로 전화가 걸려올 때도 피싱의심번호와 마찬가지로 알림이 울리도록 설정할 수 있습니다. Level 1: 내 주…
유플러스 MOBILE [PASS 인증서] 2G폰 고객도 이용할 수 있나요? 2G폰 고객은 이용할 수 없습니다. PASS 앱 서비스는 3G, LTE, 5G 폰 고객만 가입할 수 있습니다. 유플러스 MOBILE [PASS 인증서] 국내 거주하는 외국인도 이용할 수 있나요? 외국인도 휴대폰을 통해서 본인인증 할 수 있고 PASS 앱에 가입할 수 있다면 이용할 수 있습니다. 유플러스 MOBILE [스마트피싱보호] 가족보호알림은 어떤 기능인가요? 피싱…
유플러스 MOBILE [스마트피싱보호] 피싱 의심번호가 무엇인가요? 보이스피싱에 주로 이용되는 국제전화, 발신자 미표시 번호, 한두 차례 울리다 끊어지는 원링폰, 선불폰 번호를 비롯해, 실제 사기 범죄에 이용된 전화번호, 고객이 신고한 번호에 해당하는 번호를 말합니다. 유플러스 MOBILE [060정보료알리미] 이용요금 안내문자의 수신거부가 가능한가요? 2018년 8월 1일부터 가입형 부가서비스에서 기본 제공되는 서비스로 변경되어, 삭제가 불…
유플러스 MOBILE [U+모바일tv] 애니메이션은 어디서 볼 수 있나요? 앱 하단의 '전체메뉴'에서 시청할 수 있습니다. 또한 주요 콘텐츠는 검색창에서 검색하여 바로 감상할 수도 있습니다. 유플러스 MOBILE [U+모바일tv] 재생바를 움직이면 해당 구간의 이미지가 작은 화면으로 나타나는 기능은 모든 영상에서 이용 가능한가요? 2018년 9월 이후 등록된 콘텐츠에서만 영상 아래 플레이바를 손가락으로 밀어 이미지를 확인하고 바…
LG 유플러스 mobile [U+모바일tv] U+멤버십 포인트를 이용해 U+모바일tv 유료 상품 결제 시, 얼마나 할인받을 수 있나요? 결제 시 콘텐츠 금액의 10%까지 U+멤버십 포인트로 결제할 수 있습니다. 결제 시 사용할 포인트를 10원 단위로 입력하세요. 할인 횟수 제한은 없으나 월 최대 1만원까지 할인 가능합니다. LG 유플러스 mobile [U+모바일tv] U+tv아이들나라 콘텐츠는 어디서 볼 수 있나요? 앱 하단의 '전체메…
LG 유플러스 mobile [U+모바일tv] 휴대폰에서 앱 삭제가 안 돼요. U+휴대폰 개통 시 'U+모바일tv'가 기본 앱으로 제공되기 때문에 기기에서 완전히 삭제할 수 없습니다. 단, 다른 통신사 고객인 경우에는 [설정]→[애플리케이션]에서 삭제할 수 있습니다. LG 유플러스 mobile [인사말 통화연결음] 인사말 통화연결음 선물보관함이 무엇인가요? 친구분이 선물한 인사말 통화연결음이 보관되어 있어 언제든 친구별음/시간대음…
LG 유플러스 Mobile [PASS 모바일운전면허 확인서비스] 모바일운전면허 화면을 보여줬더니 이용할 수 없다고 해요. 모바일운전면허 확인서비스는 과학기술정보통신부의 ICT규제샌드박스를 통해 실물 운전면허증과 동일한 법적 효력을 인증 받아 운전 자격 증명이나 신원 확인용으로 이용할 수 있습니다. 단, 해당 서비스는 제휴점에서만 이용할 수 있습니다. 현재는 전국 CU편의점 및 GS편의점에서 성인인증 용도로 이용할 수 있으며, 제휴점은 점차 확…
LG 유플러스 Mobile [발신자미표시 번호차단] 듀얼넘버(가상번호)로 수신되는 발신번호표시제한 전화도 차단이 가능한가요? 고객님의 듀얼넘버(가상번호)로 수신되는 발신번호표시제한 전화도 차단이 가능합니다. LG 유플러스 Mobile [발신자번호강제표시] 연락처가 없는 문자(SMS, MMS)의 번호 확인이 가능한가요? 문자(SMS, MMS)에서는 ‘발신번호 강제표시’ 서비스가 제공되지 않습니다. ※ 휴대폰에서는 문자의 발신번호를…
LG 유플러스 MOBILE [바이브 마음껏듣기] 가입 가능한 요금제가 별도로 있나요? 요금제 및 등록된 부가서비스 내, 다른 바이브 음악감상 서비스가 제공되는 부가서비스가 없을 경우 가입이 가능합니다. LG 유플러스 MOBILE [V컬러링 바이브플러스] 현재 통화연결음 또는 V컬러링을 유료로 이용하고 있는데, V컬러링 바이브플러스에 가입할 수 있나요? V컬러링 바이브플러스에는 통화연결음 및 V컬러링 서비스가 포함되어 있습니다. 요금이 이중으로…