t-world T이용안내 | T월드 홈페이지에서 기기변경을 할 때 주의해야 할 점을 알려주세요 T월드 홈페이지에서 기기변경을 할 때에는 다음과 같은 내용을 주의해 주시기 바랍니다. - 2G/3G/LTE 기기에서 5G 기기로 기기변경하실 수 없습니다. - 5G 기기에서 3G/LTE 기기로 기기변경하실 수 없습니다. 5G 기기는 5G 기기로만 기기변경 가능합니다. - 문자(SMS), 공동인증서, 아이핀 중 택1하여 본인인증을 한 뒤에 기기변경하실…
t-world T멤버십 | T world 이벤트 참여방법이나 경품 내역 등 해당 이벤트 페이지에 안내된 내용이 이해가 안가요. 이벤트 참여 및 경품 관련 문의는 각 이벤트 페이지 내에 기재되어 있는 '이벤트 문의처'로 문의하시면 됩니다. t-world T멤버십 | OK캐쉬백 포인트는 어떻게 적립하나요? SK주유소 및 전국 캐쉬백가맹점과 온라인가맹점 그리고 www.okcashbag.com 이용 시 엔크린 보너스 카드, SK텔레콤 …
t-world T멤버십 | 멤버십카드 신청시 이미 다른 회선에 발급된 카드가 있다고 뜨는데 어떻게 된건가요? 이미 발급받으셨거나, 실사용자 회선으로 가입했을 경우입니다. 실사용자 카드 해지 후에 다시 가입 시도 해주시기 바랍니다. t-world T멤버십 [모바일카드] 모바일카드는 어떻게 발급받을 수 있나요? T멤버십 모바일카드는 One store / Play store(안드로이드), App store(iOS) 에서 ‘T멤버십’ 검색 후 다운로…
t-world T멤버십 | 레인보우포인트 동일명의 합산이 T login 회선->이동전화로도 합산할 수 있나요? 아니요. 레인보우포인트 합산/조정은 휴대폰에 한해서만 처리할 수 있습니다. WiBro, T login 등의 무선모뎀, 특수단말 등은 처리할 수 없습니다. t-world T멤버십 | 다회선 이용시 레인보우포인트 합산하여 사용할 수 있나요? 네, 동일 명의로 여러 회선을 사용하시는 경우에는 회선 별 포인트를 합산하여 사용하실 수 있…
t-world T멤버십 | T world 이벤트는 SK텔레콤 회원만 참여 가능한가요? T world에는 SKT 회원님들 외에도 타 통신사 KT, LG U+ 가입자도 참여 가능한 이벤트들이 많습니다. 자세한 내용은 T world 이벤트 진행중인 이벤트 메뉴에 접속하셔서 확인해 보시기 바랍니다. t-world T멤버십 | 멤버십 제휴사 이용할 경우 알아둬야 할 사항이 있나요? 네, 제휴사 이용시 유의사항 다음과 같으니 살펴봐 주세요. - 제휴서비…
t-world T멤버십 [T Day] T Day란 무엇인가요? T Day는 T멤버십 고객 대상 새롭고 특별한 혜택을 제공하는 프로모션입니다. T Day 안내 - T world Web > 혜택 프로그램 > T Day - T멤버십 App. > 혜택 프로그램 > T Day t-world T멤버십 | 본인 명의로 여러대의 휴대폰이 가입되어 있으면 멤버십 카드를 각각 발급받을 수 있나요? 네, 가능합니다. - 본인(이동전화 명의자…
t-world T멤버십 | 고객 등급 변경시 멤버십 관련 애플리케이션 및 신용카드/모바일카드도 다시 다운/재발급 받아야 하나요? VIP ↔ 실버/골드로 등급 변경 시 멤버십 카드번호가 변경됩니다. ※ 모바일 카드 이용 불가하여 플라스틱 카드를 발급 받아 사용 중인 고객님의 경우 VIP ↔ 실버/골드로 멤버십 등급이 변경된 후 모바일 카드로 사용하시게 되면 기존 발급 받은 플라스틱 카드는 사용 불가하므로 다시 발급 받으시기 바랍니다. 그 외의 …
t-world T멤버십 | 취소/반품했는데 신용카드 요금안내서에 금액이 청구되었어요. 신용카드는 취소/반품 시 해당 카드사로 결제 취소를 요청하여 고객님께 카드 대금이 청구되지 않도록 하고 있습니다. [취소/반품 완료 후 요금안내서에 결제금액이 청구되었을 때] ① 신용카드는 고객님의 결제일에 따라 요금안내서 작성시기가 달라, Tworld 다이렉트에서 카드사로 취소를 요청 하더라도 청구되는 경우가 있습니다. ② 취소 시점에 따라 혹시라도 대금이…