Olleh KT 인터넷전화 - [인터넷전화]에서 시내전화 발신할 경우에도 지역번호를 붙여야 하나요? 인터넷전화 > 이용안내 시내/외 구분 없이 착신 지역의 지역번호를 붙여야 합니다. 단, 인터넷전화 단말기에 지역번호 자동설정 기능이 있으므로, 설정하시면 지역번호를 누르실 필요없이 착신지역으로 연결됩니다. 인터넷전화 > 기타 Olleh KT 인터넷전화 - 인터넷전화기는 공짜로 주나요? 아니면 구입을 해야 하나요? 인터넷전화 서비스를 …
olleh KT - [기가 와이파이 홈]의 특장점은 어떤게 있나요? 인터넷 > 부가서비스 ① 최대 867M 무선 와이파이 속도(801.11ac) : 기존 와이파이 대비 3배 빠른 GiGA 와이파이 ② 통신사 유일 `퀄컴칩` 채택 : LTE에 가장 최적화된 GiGA 와이파이 ③ 통신사 중 가장 우수한 32M 메모리 장착 : 가장 강력한 performance ⑤ 다른 통신사 대비 신호세기 3.4dBm 우수 : 가장 넓은 커버리지 ⑥ 다른 통…
olleh KT - 전화 없이 [인터넷]을 사용할 수 있는 방법이 있나요? 인터넷 > 이용안내 전화가 설치되어 있지 않아도 인터넷 상품 신청하여 사용 가능합니다. 인터넷 > 상품정보 olleh KT - 임대모뎀 3년 이상 이용 시 고객 소유가 되나요? 모뎀은 3년간 임대료를 납부하시게 되면 그 이후에는 무상으로 임대사용이 가능합니다. 단, 해당 장비는 KT 소유이며, 모뎀 소유권이 고객님께 양도되는 것은 아닙니다. 인터넷 > …
olleh KT - [인터넷 패밀리] 모회선과 자회선의 설치 장소가 달라도 신청할 수 있나요? 인터넷 > 상품정보 네, 설치 장소 무관하게 인터넷 패밀리 상품 신청 가능합니다. 동일명의 또는 가족관계라면 인터넷 패밀리 모회선, 자회선 설정 가능합니다. 인터넷 > 요금관련 olleh KT - [인터넷]의 요금을 전화요금과 같이 청구하려면 어떻게 하나요? 네, 통합청구 가능합니다 KT 고객센터(국번 없이 100번)로 문의를 부탁 드립니…
olleh KT - 이사할 때 인터넷 장비는 어떻게 하나요? 인터넷 > 이용안내 답변사용중인 모뎀과 연결된 케이블은 이사하는 장소로 직접 챙겨가 주셔야 합니다. [영상] 장비 분리 방법 확인 ☞ https://youtu.be/JReTY4jdiLM 인터넷 > 이용안내 olleh KT - 인터넷 이사(이전)을 오늘 신청하면 오늘 개통되나요? 변경 희망일 3~4일 전에는 신청해 주셔야 합니다. 신청은 100번 고객센터, 플라자 방문, K…
olleh KT - 기존에 kt 상품을 여러가지 쓰고 있는데, 자동으로 결합할인을 받게 되는 건가요? 결합 > 결합 아닙니다. 결합서비스는 별도로 신청을 하셔야 결합 약정에 따른 결합 할인을 받으실 수 있습니다. KT고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 문의 주시면 자세한 상담을 통해 결합 신청이 가능합니다 결합 > 결합 olleh KT - [홈 퉁] 요금제 가입 중 개별상품을 해지하면 어떻게 되나요? 개별…
olleh KT - 개인사업자로 등록이 되어 있는데 [홈 퉁] 결합에 가입이 가능한가요? 결합 > 결합 아닙니다. 홈 퉁결합은 개인고객만 가능하며 영업용으로 사용은 불가합니다. 개인사업자, 법인사업자 고객이라면 홈결합으로 가입 가능합니다. 결합 > 결합 olleh KT - 복지할인을 받고 있는데 [홈결합]에 가입하면 추가 할인을 받게 되나요? 유선상품(인터넷, tv, 집전화, 인터넷전화)의 경우 복지할인과 결합할인은 중복적용되지 않…
olleh KT - [KT 패밀리박스] 꺼낸 데이터는 기본 제공 데이터보다 먼저 차감되나요? 혜택 > 패밀리박스 맞습니다. 패밀리박스에서 꺼낸 데이터는 기본 제공 데이터보다 먼저 차감됩니다. 혜택 > 패밀리박스 olleh KT -[KT 패밀리박스] 결합구성원이 KT 패밀리박스 어플을 이용중 결합 구성원에서 삭제될 경우 자동으로 KT 패밀리박스 서비스도 이용이 불가한가요? 네, 회선 해지, 결합 해지, 서비스 탈퇴등 으로 패밀리박스 …
olleh KT - [KT 패밀리박스] 데이터를 담기 위한 조건(담기 가능 데이터)은 어떻게 되나요? 혜택 > 패밀리박스 데이터 박스에 담을 수 있는 데이터는 [자신의 잔여 기본 제공 데이터]이며, 아래 3가지 조건을 만족해야 합니다. ① LTE 혹은 5G 요금제 사용 (청소년 요금제(3G/LTE), 3G 요금제는 담기 불가) ② 담기 후, 나의 잔여 데이터(이번 달 요금제 기본 제공량)가 500MB 이상 존재해야함 ③ 이번 달 담은 누…
olleh KT - [KT 패밀리박스] KT 패밀리박스 어플은 데이터 통화료가 부과되는 어플인가요? 혜택 > 패밀리박스 네, 부과됩니다. 가입비 및 월정액은 무료이나 앱 이용 및 다운로드(최초 다운로드 포함), 업데이트 시 데이터통화료는 부과됩니다. 혜택 > 패밀리박스 olleh KT - [KT 패밀리박스] 멤버십 포인트는 명의자 기준으로 제공되므로 결합가족 중 동일명의로 2회선이 결합된 경우 보너스 포인트는 2,000점 제공되나요…
olleh KT - [KT 패밀리박스] KT 패밀리박스 앱을 이용하려면 kt.com 정회원이 아니더라도 이용 가능한가요? 혜택 > 패밀리박스 네, 이용 가능합니다. KT 패밀리박스 앱 이용 시 '휴대폰번호 인증'이나 'KT ID(정회원)' 중 선택하여 로그인 가능합니다. 혜택 > 패밀리박스 olleh KT - 데이터무제한 요금제 중 기본 제공 데이터 소진 후 매일 2GB 씩 추가 사용이 가능한 요금제는 …
olleh KT 모바일 [Y틴 요금제] 바꿔 쓰기 설정하면 언제까지 사용할 수 있나요? 모바일 > 요금제 바꿔 쓰기 설정 시 해지 전까지 매월 지속 사용할 수 있습니다. (단, 제휴사의 사정으로 서비스 종료 시 고지 후 중단될 수 있음) 모바일 > 요금제 olleh KT 모바일 [골든스마트 요금제]는 무엇인가요? 명의자 기준으로 만 65세 이상인 경우에만 가입 가능한 3G 요금제로, 주민번호 기준으로 1회선만 가입 가능합니다. 『…
olleh KT 모바일 | 편의점에서도 요금 납부가 가능한가요? 모바일 > 요금관련 네~KT 대리점이나 플라자의 업무시간이 아닐 때 방문하여 요금 납부가 가능한 고객님들을 위해 편의점에서도 24시간 요금납부가 가능합니다. 다만 납부방법이 지로일 경우에만 가능하며 명세서와 함께 발송되는 QR코드를 가지고 방문하시면 됩니다. (우편/이메일/MMS/스마트명세서인 경우 가능) ㆍ 결제수단 : 현금, 계좌이체, 신용카드(삼성/현대/롯데/외환)…
olleh KT 모바일 [국제통화내역 통보 서비스]국제통화내역 통보 서비스는 무엇인가요? 모바일 > 부가서비스 핸드폰으로 국제통화 이용 시 발신한 내역에 대해 요금 명세서와 함께 발송해드리는 서비스로 이용요금은 무료입니다. ※ 001,00345 외에 타사 국제전화 발신내역도 확인 가능합니다. ※ 국제문자 발송 내역은 확인 불가능합니다. ※ 월중 가입 시 신청월 전체 내역부터 다음달 명세서와 함께 발송됩니다. ※ 상세 내역은 통신사업자, …
olleh KT 모바일 [060 발신차단서비스] 060 발신차단서비스는 무엇인가요? 모바일 > 부가서비스 060 발신전화를 자동으로 차단하여, 060정보이용료의 과도한 요금발생을 미연에 방지하기 위한 서비스로 무료 이용 가능합니다. ※ 청소년요금제를 사용하는 미성년자는 위 서비스 가입 없이 060발신은 자동으로 차단됩니다. ※ 단, 청소년요금제를 사용하지 않는 미성년자는 자동차단되지 않으므로 위 서비스 가입이 필요합니다. 신청은 가까운 …
olleh KT 모바일 [LTE 데이터쿠폰] LTE 데이터쿠폰을 다른 사람한테 선물할 수 있나요? 모바일 > 데이터상품 기프티쇼 구매 시 `선물하기` 기능을 통해 LTE 데이터쿠폰을 선물하실 수 있습니다. 소지하신 쿠폰을 선물하고자 하시는 경우, 쿠폰 등록(쿠폰 사용) 이전에는 쿠폰의 PIN 번호를 타인에게 전달하여 선물이 가능하지만, 선물 받는 분이 KT LTE 가입 고객이어야만 쿠폰 사용이 가능합니다. 모바일 > 메시지 olle…