t-world 품질개선 | LTE-A망 이용을 위한 전용요금제를 사용해야 하나요? · 아니요~ 그렇지 않습니다. 기존 LTE계열 모든 요금제 그대로 이용하실 수 있습니다. t-world 품질개선 [LTE-A] 기존 출시된 단말기를 업그레이드하여 이용할 수 있나요? · 아니요~ 불가합니다. LTE-A 서비스는 LTE-A 전용 단말기에서 이용하실 수 있습니다. t-world 품질개선 | 휴대폰 고장시 SKT 지점 및 대리점에서 AS 해주나요? -…
t-world 품질개선 | 해외출시 아이폰6/6+단말기로 HD VOICE를 사용할 수 있나요? 네~ OMD 아이폰6/6+단말기로 HD VOICE 사용이 가능하며, SK텔레콤 지점/대리점으로 방문하실 경우 단말코드 변경 & 확정기변 후 사용가능합니다. (USIM기변 상태에서는 OMD 모델 코드 변경 불가, 확정기변 후 처리) t-world 품질개선 | 멀티캐리어(MC) 기술과 LTE-A(어드밴스드)의 가장 큰 차이점은 무엇인가요? · L…
t-world 품질개선 [유선] 다운로드 속도는 빠른데 업로드는 속도가 느립니다. 왜 그렇죠? SK텔레콤에서 제공되는 인터넷 상품은 크게 대칭형서비스(아파트 광랜, FTTH등)와 비대칭형서비스(ADSL, 일반주택 광랜 등)가 있습니다. 만일 고객님께서 이용하는 상품이 비대칭형서비스인 경우 업로드 속도는 상대적으로 떨어지는 것이 정상입니다. 그러나 대칭형 서비스에서 업로드 속도가 다운로드 속도에 비해 현저하게 느리다면 고객님이 사용중인 지역의 …
t-world 품질개선 [유선] 컴퓨터를 교체했는데 인터넷이 안되요. 컴퓨터 교체로 인해 PC의 랜카드 MAC 주소가 서버에 등록된 것과 일치하지 않아서 그러한 문제가 생길 수 있습니다. 이 경우 모뎀 및 인터넷관련 장비들은 한번 껐다가 켜주시면 대부분 문제가 해결될 것이며, 교체가 아닌 수리 후 안되는 경우라면 IP설정이 고정으로 되어있어 정상사용이 안되는 경우도 있으니 IP가 자동받기로 정상적으로 되어있는지에 대해서도 확인이 필요합니다.계…
t-world 품질개선 [SKT 커버리지] 데이터 망을 이용할 수 있는 커버리지(지역)를 확인할 수 있나요? 네~ 가능합니다. www.sktelecom.com 홈페이지 접속 > 사이트 하단 family site 클릭 > 커버리지맵 클릭하여 확인이 가능합니다. 이용하려는 지역의 시/구를 입력 시 지원되는 데이터 망(3band LTE-A, 광대역 LTE-A, LTE, WCDMA, T WiFi Zone, 초고속인터넷(SKB))을 확인할…
t-world 품질개선 | 유심 잠금 해제코드(PUK 번호)란 무엇인가요? 유심의 PIN 번호를 잘못 입력한 경우, 초기화할 수 있는 비밀번호입니다. 단, 유심 잠금 해제코드(PUK 번호)를 10회 잘못 입력한 경우, 해당 유심은 사용하실 수 없습니다. 새로 발급해야 하니 주의하시기 바랍니다. t-world 품질개선 | ’누구(NUGU)’는 SK텔레콤 사용자만 이용 가능한가요? 아니요~ 통신사 상관없이 이용할 수 있습니다. (지원 가능 OS …
t-world 앱/부가서비스 | T그룹on 서비스 이용 시 블루투스 헤드셋으로도 이용이 가능한가요? · 네 가능합니다. 다만 블루투스의 설정은 미리 되어있어야 합니다. t-world 앱/부가서비스 | T그룹on 서비스에 참여하는 모든 사람이 애플리케이션을 설치해야 하나요? · 아니요. 방장만 애플리케이션을 설치하면 서비스 이용이 가능합니다. 단, 참여자도 애플리케이션을 설치한다면 T그룹on 서비스를 훨씬 알차게 이용할 수 있습니다. t-wor…