COUPANG [와우 멤버십] 와우 멤버십 가입은 어떻게 하나요?
와우 멤버십 가입은 마이 쿠팡에서 가능합니다.
홈페이지 배너 또는 상품 상세 페이지에서 '로켓프레시/로켓배송/로켓와우' 배지를 클릭하면 가입 경로로 이동합니다.
※ 어떠한 경로로 신청하셔도, 동일한 멤버십에 가입됩니다.
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COUPANG [와우 멤버십] 와우 멤버십이 무엇인가요?
'와우멤버십'은 쿠팡의 로켓 배송과 로켓프레시, 로켓와우, 쿠팡플레이 혜택을 이용할 수 있는 멤버십 서비스입니다.
30일 동안 무료 체험 후, 쿠페이에 등록된 결제수단(계좌이체, 카드, 쿠페이 머니)으로 매월 동일한 일자에 자동 결제됩니다.
이용을 원하지 않으시면 언제든지 취소할 수 있습니다.
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와우 멤버십 혜택
① 로켓배송 상품 하나만 사도 무료배송
② 로켓프레시 신선식품 새벽배송 (15,000원 이상 구매 시 주문 가능)
※ 배송 가능 지역에 한하여 제공됩니다.
③ 낮 시간 주문 새벽도착
- 로켓배송 상품 중 "내일 새벽 도착 보장" 정보가 표시된 상품을 주문하면 다음날 새벽에 바로 받을 수 있습니다.
④ 아침 주문 저녁도착
- 로켓배송 상품 중 "오늘 도착 보장" 정보가 표시된 상품을 주문하면 그날 받을 수 있습니다.
⑤ 로켓배송 상품 도착 후 30일 동안 무료 반품
- 사용흔적이 없는 상품만 반품 대상입니다.
- 로켓프레시, 로켓직구는 30일 무료반품 대상이 아닙니다.
⑥ 로켓와우 회원 전용 특가 상품
⑦ 첫 30일 최대 5% 캐시 적립 (쿠페이 머니로 결제 시)
⑧ 쿠팡플레이로 영화, 드라마 시청
쿠페이 등록 및 변경하기
APP
· 마이 쿠팡 > 와우 멤버십 > 결제수단 > 결제수단 등록 > 은행계좌 / 신용/체크카드
Web
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COUPANG [구매후기] 쿠팡체험단의 초대 기준은 무엇인가요?
쿠팡 체험단은 높은 수준의 구매후기(상품평)를 작성하는 고객님들을 선정해 무료 제공된 상품에 대해 후기작성을 요청하는 프로그램입니다.
초대 기준
• 활발한 상품평 활동을 기반으로 2주마다 선정합니다
• 상품평 랭킹과는 연관이 없습니다
• 양질의 상품평 활동을 해주시면 초대 가능성이 높아집니다
• 상세 기준은 안내가 어려운점 양해 부탁드립니다.
초대 주기
• 격주 화요일 17:00 이후로 초대합니다 (화요일이 공휴일인 경우 다음 평일(영업일)에 진행됩니다.)
• 사정에 따라 발송 시간은 변경될 수 있으며, 쿠팡 앱으로 알려드립니다.
※ 초대 기준과 주기는 당사 사정에 따라 사전 고지 없이 변동될 수 있습니다.
※ 별도 임직원 체험단을 운영하고 있으며, 임직원 체험단은 더 엄격하게 선정하기에 고객 체험단과 초대 기준 및 주기가 다를 수 있습니다.
COUPANG [회원정보] 상품평 랭킹은 무엇인가요?
쿠팡의 상품평을 작성하시는 모든 고객에게 활동량에 따라 점수가 부여됩니다.
점수를 주기적으로 환산되어 랭킹에 반영합니다.
개인점수, 랭킹 확인하기
• 마이 쿠팡 > 리뷰 관리
리뷰어 점수 산정 방법
• 상세하고 진솔한 상품평을 적어주시면 결과물에 합당한 점수가 부여됩니다.
• 명확한 상품 사진을 더해주시면 추가 점수가 주어집니다.
• 그 외 상품평과 관련된 활동을 꾸준히 정직하게 해주시면, 점수에 반영됩니다.
리뷰어 랭킹 산정 방법
• 주기적으로 최신 점수가 반영된 랭킹을 산정합니다.
• 부당한 방법으로 취득한 점수는 차감됩니다.
TOP 리뷰어 혜택
• 상위권 TOP 리뷰어에게는 뱃지가 부여됩니다.
• 모범적인 활동을 보여주신 분께는 쿠팡체험단 등의 혜택이 제공됩니다.
• 단기간에 양질의 상품평을 작성한 급상승 리뷰어에게도 혜택이 제공됩니다.
점수 및 랭킹 유의사항
• TOP 리뷰어 순위는 상품평 라운지를 통해 확인 가능합니다.
• 직접 작성한 상품평이 아니거나 내용이 부적절할 경우, 점수에 반영되지 않습니다.
• 정당하지 않은 방법으로 랭킹이 상승될 경우, 점수가 차감되며 리뷰어 활동이 제한됩니다.
• 글자 수, 사진 개수 등은 점수에 반영되지 않습니다.
• 상세하고 진솔한 상품평을 작성하는 것이 중요합니다.
• 다른 고객에게 도움이 되는 상품평을 작성해주시기 바랍니다.
COUPANG [회원가입] 외국인 등록번호로 본인인증이 되지 않습니다.
외국인등록증 상의 실명과 동일하게 입력하였는지 확인 바랍니다.
실명인증 확인사항
• 특수문자는 모두 제외하고 입력하세요
• 공백(Space) 없이 입력하세요
• 대문자로 입력하세요
※ 실명인증이 안 될 경우, 출입국관리국 [http://www.immigration.go.kr]로 문의바랍니다.
출처 COUPANG 많이하는 질문 https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq
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③ 낮 시간 주문 새벽도착
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⑤ 로켓배송 상품 도착 후 30일 동안 무료 반품
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초대 기준
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• 양질의 상품평 활동을 해주시면 초대 가능성이 높아집니다
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초대 주기
• 격주 화요일 17:00 이후로 초대합니다 (화요일이 공휴일인 경우 다음 평일(영업일)에 진행됩니다.)
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※ 초대 기준과 주기는 당사 사정에 따라 사전 고지 없이 변동될 수 있습니다.
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COUPANG [회원정보] 상품평 랭킹은 무엇인가요?
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리뷰어 점수 산정 방법
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• 주기적으로 최신 점수가 반영된 랭킹을 산정합니다.
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TOP 리뷰어 혜택
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점수 및 랭킹 유의사항
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