COUPANG [해외 호텔] 디포짓(Deposit)이 무엇인가요?
호텔 측에서 숙박객에게 요청하는 일종의 보증금으로, 실 요금에 대해 중복으로 결제하는 것이 아니라
투숙 기간 동안 발생할 수 있는 비용(미니바, 전화 요금 등)에 대비하여 일부 금액을 승인해두고 비용 발생 기록이 없으면 승인을 취소합니다.
호텔 측에서는 디포짓을 신용카드 가승인으로 진행하며, 간혹 현금으로 하는 경우도 있습니다
COUPANG [해외 항공권] 미국 무비자(ESTA) 체크사항이 있나요?
미국이 도착지 또는 경유지인 경우, 비자면제프로그램을 이용하기 위해서는 반드시 미국 ESTA 전자여행허가서를 발급받아야 합니다.
※ 여행기간은 90일 미만이어야 하며 방문 목적이 사업 또는 관광이어야 합니다.
전자여행허가(ESTA) 발급받기
• [전자여행허가(ESTA) 홈페이지]에서 온라인 신청서 작성 후 승인번호를 부여 받아야 합니다.
• 전자여행허가(ESTA) 신청은 여행 전 언제든지 가능하지만, 늦어도 출발 72시간 전까지 신청 권장합니다.
• 승인번호를 부여 받은 후 승인 내역을 반드시 출력하여 이용하시기 바랍니다.
COUPANG [해외 항공권] 노쇼(No-Show)란 무엇인가요?
항공권 구매처로 사전 취소 요청 없이 탑승하지 않는 것을 노쇼(No-Show)라고 합니다.
노쇼(No-Show)가 발생 했을 경우, 항공사 규정에 따라서 별도의 수수료가 발생하거나 항공권의 유효성이 상실 될 수 있습니다.
COUPANG [실시간 항공권] 미확정 요금이란 무엇인가요?
항공사로 요금 사용에 대한 승인이 필요한 경우 미확정 요금으로 예약이 완료 됩니다.
미확정 요금의 경우 선택 하신 요금보다 인상 될 수 있으며, 운임규정 또한 변경 될 수 있습니다.
요금이 확정 된 이후에는 [실시간항공권 > 예약 확인/결제] 페이지에서 요금 및 규정 확인 후 결제 바랍니다.
결제 시한까지 요금이 확정되지 않을 경우 자동 취소됩니다.
COUPANG [실시간 항공권] 여행자 보험에 가입하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
여행자 보험은 온라인투어 홈페이지 [http://www.onlinetour.co.kr]에서 직접 가입할 수 있습니다.
온라인투어 고객센터
• 연락처 : 02-3705-8282
• 평일 : 09:00~18:00, 주말/휴일 상담 불가
COUPANG [해외 항공권] 현금 영수증도 발행 가능 한가요?
해외 항공권을 현금으로 결제 후 발권이 완료되면 현금영수증을 발급 받을 수 있습니다.
항공권 현금영수증 발급받기
• [실시간항공권 예약 확인/결제] 접속 > 예약번호 클릭 > 현금 영수증 발행 버튼 클릭
출처 COUPANG 많이하는 질문 https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq
호텔 측에서 숙박객에게 요청하는 일종의 보증금으로, 실 요금에 대해 중복으로 결제하는 것이 아니라
투숙 기간 동안 발생할 수 있는 비용(미니바, 전화 요금 등)에 대비하여 일부 금액을 승인해두고 비용 발생 기록이 없으면 승인을 취소합니다.
호텔 측에서는 디포짓을 신용카드 가승인으로 진행하며, 간혹 현금으로 하는 경우도 있습니다
COUPANG [해외 항공권] 미국 무비자(ESTA) 체크사항이 있나요?
미국이 도착지 또는 경유지인 경우, 비자면제프로그램을 이용하기 위해서는 반드시 미국 ESTA 전자여행허가서를 발급받아야 합니다.
※ 여행기간은 90일 미만이어야 하며 방문 목적이 사업 또는 관광이어야 합니다.
전자여행허가(ESTA) 발급받기
• [전자여행허가(ESTA) 홈페이지]에서 온라인 신청서 작성 후 승인번호를 부여 받아야 합니다.
• 전자여행허가(ESTA) 신청은 여행 전 언제든지 가능하지만, 늦어도 출발 72시간 전까지 신청 권장합니다.
• 승인번호를 부여 받은 후 승인 내역을 반드시 출력하여 이용하시기 바랍니다.
COUPANG [해외 항공권] 노쇼(No-Show)란 무엇인가요?
항공권 구매처로 사전 취소 요청 없이 탑승하지 않는 것을 노쇼(No-Show)라고 합니다.
노쇼(No-Show)가 발생 했을 경우, 항공사 규정에 따라서 별도의 수수료가 발생하거나 항공권의 유효성이 상실 될 수 있습니다.
COUPANG [실시간 항공권] 미확정 요금이란 무엇인가요?
항공사로 요금 사용에 대한 승인이 필요한 경우 미확정 요금으로 예약이 완료 됩니다.
미확정 요금의 경우 선택 하신 요금보다 인상 될 수 있으며, 운임규정 또한 변경 될 수 있습니다.
요금이 확정 된 이후에는 [실시간항공권 > 예약 확인/결제] 페이지에서 요금 및 규정 확인 후 결제 바랍니다.
결제 시한까지 요금이 확정되지 않을 경우 자동 취소됩니다.
COUPANG [실시간 항공권] 여행자 보험에 가입하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
여행자 보험은 온라인투어 홈페이지 [http://www.onlinetour.co.kr]에서 직접 가입할 수 있습니다.
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• 평일 : 09:00~18:00, 주말/휴일 상담 불가
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해외 항공권을 현금으로 결제 후 발권이 완료되면 현금영수증을 발급 받을 수 있습니다.
항공권 현금영수증 발급받기
• [실시간항공권 예약 확인/결제] 접속 > 예약번호 클릭 > 현금 영수증 발행 버튼 클릭
출처 COUPANG 많이하는 질문 https://mc.coupang.com/ssr/desktop/contact/faq