스타벅스 코리아 [ 음료/푸드/상품>기프트(Gift) ] [Gift 배송하기] Gift 배송하기 상품을 구매 시 구매 수량 제한이 있나요?
장바구니 담기 기능을 활용하여 여러가지 상품을 한 곳에 모아 선물 할 수 있으며, 상품별 구매수량의 제한이 있을 수 있습니다.
스타벅스 코리아 [ 음료/푸드/상품>기프트(Gift) ] [Gift 배송하기] Gift 배송하기의 구매내역 확인은 어디서 하나요?
[선물하기] 결제내역은 Gift > 배송하기 > MY배송 > 보낸선물에서 확인 가능하며, [나에게 선물하기] 결제내역은 Gift > Gift 배송하기 > MY배송 > 주문내역에서 확인합니다. 구매 내역은 최대 5년까지 확인 가능합니다.
스타벅스 코리아 [ 음료/푸드/상품>기프트(Gift) ] [Gift 배송하기] 선물받은 상품을 가까운 스타벅스매장에서 교환/반품 가능한가요?
Gift 배송하기 서비스에서 판매된 모든 상품은 모바일 어플리케이션 상으로만 교환/반품 신청 가능하며, 매장 방문을 통한 교환/반품은 불가합니다.
스타벅스 코리아 [ 음료/푸드/상품>기프트(Gift) ] [Gift 배송하기] 교환, 반품시 배송비가 별도로 부과되나요?
상품의 불량/하자/오발송 및 표시광고 및 계약 내용과 다른 경우 해당상품 회수 및 재배송 비용은 무료이나, 고객의 단순 변심 및 색상/사이즈 불만에 관련된 반품의 경우 택배비는 고객부담입니다.
스타벅스 코리아 [ 음료/푸드/상품>기프트(Gift) ] [Gift 배송하기] 스타벅스카드로 결제 시 별 적립이 되나요?
Gift 배송하기에서 회원 계정에 등록된 스타벅스 카드로 1천원 이상 결제 시 Gift 배송하기 구매 건당 별 1개가 적립됩니다.
추가로, 회원 계정에 등록된 스타벅스 카드로 1만원 이상 결제 시 배송비를 제외한 총 결제 금액 1만원 당 별 1개가 추가로 적립됩니다.
별은 배송 완료일로부터 9일차에 ‘구매자’에게 적립되며, 해당 내역은 스타벅스 앱 > 리워드 > 별 히스토리에서 확인 가능합니다.
별 적립 기준 금액 산정 시 배송비는 제외됩니다.
또한 별 적립 이후 상품을 반품할 경우 적립된 별은 회수됩니다. (제품 불량 등의 사유로 반품할 경우에도 별 회수됨)
스타벅스 코리아 [ 음료/푸드/상품>기프트(Gift) ] [Gift 배송하기] 현금영수증 발행이 가능한가요?
스타벅스카드, e-Gift item, 제휴사 쿠폰으로 결제하신 경우 배송완료일로부터 9일차에 현금영수증이 발행됩니다.
스타벅스 코리아 [ 음료/푸드/상품>기프트(Gift) ] [Gift 배송하기] Gift 배송하기의 배송상품을 선물 받았습니다. 어떻게 수신해야 하나요?
문자를 통해 전달된 선물 URL에 접속하시면, 메시지카드, 선물 받은 상품과 상품수량, 배송지 입력기한 등이 보여집니다. 이 때 문자에 포함되어있는 “인증번호＂를 넣어 인증하기를 누르면 선물을 거절하거나 배송지를 입력할 수 있습니다. 배송지 입력하기를 누르신 후 배송 받을 주소를 입력 후 원하시는 장소에서 배송을 받으시면 됩니다. 배송지 변경은 “상품 준비중＂상태까지만 가능하며, “배송 준비 중” 상태가 되면 배송지 수정이 불가합니다.
스타벅스 코리아 [ 음료/푸드/상품>기프트(Gift) ] [Gift 배송하기] 배송지 입력 후 배송상태를 확인할 수 있나요?
배송지 입력 시점에 APP이 설치되어 있었다면 Gift > 배송하기 > MY배송 > 주문내역에서 조회 가능하며, 배송지 입력 시점에 APP이 설치되어 있지 않아 WEB에서 비회원으로서 배송지를 입력했다면 문자로 받은 선물 URL을 클릭, 인증번호를 입력 후 배송조회 가능합니다.
출처 Starbucks Korea 많이묻는 질문 https://www.starbucks.co.kr/util/faq.do
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출처 Starbucks Korea 많이묻는 질문 https://www.starbucks.co.kr/util/faq.do