[t-broad 티브로드] 디지털방송- 비디오(DVD 및 VTR) 시청이 되지 않을때 어떻게 해야하는지 알아봅니다.
[t-broad 티브로드] 디지털방송- 비디오(DVD 및 VTR) 시청이 되지 않습니다.
본 증상이 가장 빈번하게 발생하는 경우는 TV의 외부입력 선택이 비디오 입력 단자와 정확하게 일치하지 않기 때문입니다.
즉, 비디오 출력 단자와 연결된 TV 입력 단자를 정확히 맞추어 주셔야 합니다.
① 리모컨 상단의 외부입력 버튼이나 TV의 외부입력 버튼을 누르세요.
② 외부입력 버튼을 누를 때마다 입력 화면이 전환됨을 확인하실 수 있습니다.
③ 비디오 출력 화면이 나오는 외부입력을 선택하시면 됩니다.
참고로, 비디오 시청 후, 다시 디지털 케이블TV 방송을 보시기 위해서는 외부입력 버튼을 선택하시어, 디지털 셋탑박스 전면에 표시된 채널번호가 방송되는 외부입력을 선택하시면 됩니다.
[t-broad 티브로드] 인터넷전화- 현재 초고속인터넷에 공유기를 연결해서 사용중인 경우 인터넷전화를 이용할 수 있나요?
이용가능합니다.
초고속인터넷을 위한 케이블모뎀과 공유기 사이에 티브로드 인터넷전화를 사용하기 위한 인터넷전화용 모뎀(MTA)을 연결해서 사용하시면 됩니다.
[t-broad 티브로드] 상품을 추가하면 약정 등 기존 상품에 어떤 변동이 생기나요?
기본적으로 상품 추가가 기존 상품에 미치는 영향은 없습니다. 다만, 상품을 추가하면서 기존 상품의 약정을 새롭게 시작할 경우 다양한 혜택을 받아보실 수 있으니 자세한 내용은 고객센터로 문의 바랍니다.
[t-broad 티브로드] AS 비용이 발생되나요?
AS는 무상이나 임대해 드린 장비 파손, 분실 시에는 별도의 변상금이 부과될 수 있습니다.
[t-broad 티브로드] 디지털방송- 채널개편 이후 자주보던 채널이 없어졌어요.
채널 편성 만족도 향상을 위해 정기 채널 개편을 실시하고 있으며, 개편 과정에서 채널 추가 및 삭제가 될 수 있습니다.
홈페이지내 상품소개 → 채널편성표를 참고해주시기 바랍니다.
[t-broad 티브로드] 모바일- 다른 통신사 사용 중입니다. 번호 그대로 사용 할 수 있나요?
쓰시던 번호 그대로, SKT 품질 그대로, 쓰시던 단말기 그대로 티브로드의 서비스를 이용하실수 있습니다.
[t-broad 티브로드] 인터넷- 온가족 케이블 플랜 상품은 무엇인가요?
온가족 케이블 플랜은 티브로드 초고속 인터넷 가입 고객이 SK텔레콤 이동전화와 결합 시, 인터넷 상품에 따라 초고속 인터넷 및 이동전화 기본요금 할인을 추가로 제공해 드리는 상품입니다.
자세한 상품내용은 '홈페이지 → 상품소개 → 결합상품 → 유무선 결합상품' 페이지를 통해 확인하거나, 고객센터로 문의바랍니다.
[t-broad 티브로드] 스마트렌탈- 36개월 렌탈 이용 중인데, 중도완납이 가능한가요?
네, 기간 만료 전이라도 언제든지 잔여할부금을 일시 납입 할 수 있습니다.
[t-broad 티브로드] 디지털방송- 비디오(DVD 및 VTR) 시청이 되지 않습니다.
본 증상이 가장 빈번하게 발생하는 경우는 TV의 외부입력 선택이 비디오 입력 단자와 정확하게 일치하지 않기 때문입니다.
즉, 비디오 출력 단자와 연결된 TV 입력 단자를 정확히 맞추어 주셔야 합니다.
① 리모컨 상단의 외부입력 버튼이나 TV의 외부입력 버튼을 누르세요.
② 외부입력 버튼을 누를 때마다 입력 화면이 전환됨을 확인하실 수 있습니다.
③ 비디오 출력 화면이 나오는 외부입력을 선택하시면 됩니다.
참고로, 비디오 시청 후, 다시 디지털 케이블TV 방송을 보시기 위해서는 외부입력 버튼을 선택하시어, 디지털 셋탑박스 전면에 표시된 채널번호가 방송되는 외부입력을 선택하시면 됩니다.
[t-broad 티브로드] 인터넷전화- 현재 초고속인터넷에 공유기를 연결해서 사용중인 경우 인터넷전화를 이용할 수 있나요?
이용가능합니다.
초고속인터넷을 위한 케이블모뎀과 공유기 사이에 티브로드 인터넷전화를 사용하기 위한 인터넷전화용 모뎀(MTA)을 연결해서 사용하시면 됩니다.
[t-broad 티브로드] 상품을 추가하면 약정 등 기존 상품에 어떤 변동이 생기나요?
기본적으로 상품 추가가 기존 상품에 미치는 영향은 없습니다. 다만, 상품을 추가하면서 기존 상품의 약정을 새롭게 시작할 경우 다양한 혜택을 받아보실 수 있으니 자세한 내용은 고객센터로 문의 바랍니다.
[t-broad 티브로드] AS 비용이 발생되나요?
AS는 무상이나 임대해 드린 장비 파손, 분실 시에는 별도의 변상금이 부과될 수 있습니다.
[t-broad 티브로드] 디지털방송- 채널개편 이후 자주보던 채널이 없어졌어요.
채널 편성 만족도 향상을 위해 정기 채널 개편을 실시하고 있으며, 개편 과정에서 채널 추가 및 삭제가 될 수 있습니다.
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[t-broad 티브로드] 인터넷- 온가족 케이블 플랜 상품은 무엇인가요?
온가족 케이블 플랜은 티브로드 초고속 인터넷 가입 고객이 SK텔레콤 이동전화와 결합 시, 인터넷 상품에 따라 초고속 인터넷 및 이동전화 기본요금 할인을 추가로 제공해 드리는 상품입니다.
자세한 상품내용은 '홈페이지 → 상품소개 → 결합상품 → 유무선 결합상품' 페이지를 통해 확인하거나, 고객센터로 문의바랍니다.
[t-broad 티브로드] 스마트렌탈- 36개월 렌탈 이용 중인데, 중도완납이 가능한가요?
네, 기간 만료 전이라도 언제든지 잔여할부금을 일시 납입 할 수 있습니다.
