[t-broad 티브로드] 인터넷전화를 이용하기 위해서는 기존에 사용중인 일반전화(PSTN)는 해지해야 하는지 알아봅니다. [t-broad 티브로드] 인터넷전화를 이용하기 위해서는 기존에 사용중인 일반전화(PSTN)는 해지해야 하나요? 아닙니다. PSTN번호와 070번호 사용도 가능하며, 번호이동을 통해 기존 사용번호 그대로 저렴한 티브로드 인터넷 전화를 이용 하실 수 있으며, 번호이동 신청만으로 기존 전화는 자동으로 해지 완료 됩니다.…
[t-broad 티브로드] 모바일 가입 시 의무약정이 있는지 알아봅니다. [t-broad 티브로드] 모바일 가입 시 의무약정이 있나요? 저희 티브로드 모바일서비스는 약정기간과 의무 사용기간이 없습니다. 단, 약정을 통해 가입하시면 더욱 할인된 혜택을 받으실 수 있습니다. [t-broad 티브로드] 연체료부과 기준은 어떻게 됩니까? 전월 청구금액을 미납하거나 납기일 이후에 수납시 납기일 기준으로 미납된 공급가의 2%가 연체료로 …
[t-broad 티브로드] 모바일- 장기 정지는 어떤 서비스인지 알아봅니다. [t-broad 티브로드] 모바일- 장기 정지는 어떤 서비스인가요? 장기 정지는 장기적으로 핸드폰 사용이 어려울 때 신청하게 되며 요건이 충족되는 경우에 한해 장기 정지 신청 및 등록을 하게 됩니다. 해외체류,형집행,행방불명,군입대의 경우만 증빙서류 구비시 적용되며 다른 사유로는 불가합니다. 고객센터(1877-7400)에서 업무처리 가능 합니다. [t-b…
[t-broad 티브로드] [t-broad 티브로드] 이메일 청구서가 안왔을때 어떻게 해야하는지 알아봅니다. [t-broad 티브로드] 이메일 청구서가 안왔어요. 간혹 스팸 메일로 들어가는 경우가 있으니 스팸 메일함을 확인해주시기 바랍니다. 또한 당사 홈페이지 → 마이페이지 → 요금조회안내 → 청구/납부 요금조회 에서도 상세내역 확인이 가능합니다. 재발행을 요청하려면 고객센터로 신청하시기 바랍니다. [t-broad 티브로드]…
[t-broad 티브로드] 디지털방송- 비디오(DVD 및 VTR) 시청이 되지 않을때 어떻게 해야하는지 알아봅니다. [t-broad 티브로드] 디지털방송- 비디오(DVD 및 VTR) 시청이 되지 않습니다. 본 증상이 가장 빈번하게 발생하는 경우는 TV의 외부입력 선택이 비디오 입력 단자와 정확하게 일치하지 않기 때문입니다. 즉, 비디오 출력 단자와 연결된 TV 입력 단자를 정확히 맞추어 주셔야 합니다. ① 리모컨 상단의 외부입력 버…
[t-broad 티브로드] 모바일- 일시정지는 얼마 동안 할 수 있는지 알아봅니다. [t-broad 티브로드] 모바일- 일시정지는 얼마 동안 할 수 있나요? 일시정지는 1년에 2회 가능하며 1회 90일 년 최대 180일까지 가능합니다. 2010/09/01 ~ 09/10 까지 10일 일시정지를 사용. 2011/03/01 ~ 03/10 까지 10일 일시정지를 사용시 1년 내 총 2회를 사용 했기 때문에 11년09월 이후 일시정지 재 신청가능…