[t-broad 티브로드] 모바일 가입 시 의무약정이 있는지 알아봅니다.
[t-broad 티브로드] 모바일 가입 시 의무약정이 있나요?
저희 티브로드 모바일서비스는 약정기간과 의무 사용기간이 없습니다.
단, 약정을 통해 가입하시면 더욱 할인된 혜택을 받으실 수 있습니다.
[t-broad 티브로드] 연체료부과 기준은 어떻게 됩니까?
전월 청구금액을 미납하거나 납기일 이후에 수납시 납기일 기준으로 미납된 공급가의 2%가 연체료로 익월청구서에 기재되어 청구됩니다.
[t-broad 티브로드] 건너뜀 채널했는대 확인은 어디서 하나요?
디지털방송
자주보는 채널이 아니거나 시청 제한을 위해 건너뜀 채널을 사용할 경우 해당 채널이 나타나지 않을 수 있습니다.
아래의 내용을 확인하시어 건너뜀채널 설정 여부를 확인해 주십시오.
- 건너뜀채널 확인방법
리모컨의 '메뉴'를 누르시고,[안내·설정]-[가족안심설정]-[건너뜀채널설정]에서 확인가능
(건너뜀 채널이 설정된 경우 채널이름에 노란색으로 표시)
[t-broad 티브로드] 모바일- 타통신사는 군입대에 의한 장기정지 기본료가 무료화 되었는데 티브로드 모바일도 동일한가요?
네. 타통신사와 마찬가지로 군입대에 의한 장기정지는 무료입니다.
[t-broad 티브로드] 일시정지 신청기간 종료시 다시 이용하려면 어떻게 해야 하나요?
일시정지 해제희망일 이후로는 자동 해제가 되어 정상 이용이 가능하나 사용이 되지 않으신다면 장비 리셋(전원 껏다가 다시 켜주세요) 후 사용해 보시기 바랍니다. 이후 사용이 되지 않으시면 당사 고객센터로 연락 부탁드립니다.
[t-broad 티브로드] 디지털방송- 리모콘으로 게임이나 홈쇼핑 주문도 할 수 있나요?
데이터방송이란 각종 데이터를 위주로 이에 따르는 영상, 음성을 제공하는 디지털방송만의 양방향 멀티미디어 서비스입니다.
디지털방송 가입자간의 네트워크 게임, 리모컨 홈쇼핑, 어린이 교육 서비스 등 다양한 서비스가 제공되고 있습니다.
리모컨의 [메뉴]-[게임·노래방·TV동화]으로 진입시 서비스를 이용하실 수 있습니다.
※ 데이터방송의 자세한 상품안내는 홈페이지의 '방송→ 부가서비스→ 양방향데이터방송' 페이지를 참조 바랍니다.
[t-broad 티브로드] 모바일- 소액결제가 가능한가요?
티브로드 모바일 서비스를 이용한 소액결제는 데이터 이용료외 소액결제가 가능합니다.
[t-broad 티브로드] 모바일- 미납으로 인한 모바일 이용정지 시 정지기본료가 부과 되나요?
네. 일시정지와 마찬가지로 2,500원(VAT별도)부과됩니다. 미납요금이 해소되면 바로 정지 해제 가능합니다.
[t-broad 티브로드] 모바일- SKT에서 쓰던 유심카드가 있는데 그걸로 안되나요?
네. 고객님 안타깝지만 SKT 에서 사용하시던 유심카드는 재사용이 불가합니다. 저희 티브로드 모바일 유심카드를 구매해 주셔야 정상개통이 가능합니다.
[t-broad 티브로드] 인터넷 전화에 팩스 연결 가능한가요?
네 가능합니다. 자세한 내용은 고객센터(1877-7000)으로 문의해주시기 바랍니다.
[t-broad 티브로드] 모바일- 기기변경은 어떤 방법으로 해야 하나요?
USIM카드를 SKT 공 단말기 또는 사용중인 단말기에 장착을 하시면 자동으로 기기변경이 진행됩니다. 전원을 껐다가 켜시면 변경된 단말기로 바로 사용이 가능 합니다.
[t-broad 티브로드] 모바일 가입 시 의무약정이 있나요?
저희 티브로드 모바일서비스는 약정기간과 의무 사용기간이 없습니다.
단, 약정을 통해 가입하시면 더욱 할인된 혜택을 받으실 수 있습니다.
[t-broad 티브로드] 연체료부과 기준은 어떻게 됩니까?
전월 청구금액을 미납하거나 납기일 이후에 수납시 납기일 기준으로 미납된 공급가의 2%가 연체료로 익월청구서에 기재되어 청구됩니다.
[t-broad 티브로드] 건너뜀 채널했는대 확인은 어디서 하나요?
디지털방송
자주보는 채널이 아니거나 시청 제한을 위해 건너뜀 채널을 사용할 경우 해당 채널이 나타나지 않을 수 있습니다.
아래의 내용을 확인하시어 건너뜀채널 설정 여부를 확인해 주십시오.
- 건너뜀채널 확인방법
리모컨의 '메뉴'를 누르시고,[안내·설정]-[가족안심설정]-[건너뜀채널설정]에서 확인가능
(건너뜀 채널이 설정된 경우 채널이름에 노란색으로 표시)
[t-broad 티브로드] 모바일- 타통신사는 군입대에 의한 장기정지 기본료가 무료화 되었는데 티브로드 모바일도 동일한가요?
네. 타통신사와 마찬가지로 군입대에 의한 장기정지는 무료입니다.
[t-broad 티브로드] 일시정지 신청기간 종료시 다시 이용하려면 어떻게 해야 하나요?
일시정지 해제희망일 이후로는 자동 해제가 되어 정상 이용이 가능하나 사용이 되지 않으신다면 장비 리셋(전원 껏다가 다시 켜주세요) 후 사용해 보시기 바랍니다. 이후 사용이 되지 않으시면 당사 고객센터로 연락 부탁드립니다.
[t-broad 티브로드] 디지털방송- 리모콘으로 게임이나 홈쇼핑 주문도 할 수 있나요?
데이터방송이란 각종 데이터를 위주로 이에 따르는 영상, 음성을 제공하는 디지털방송만의 양방향 멀티미디어 서비스입니다.
디지털방송 가입자간의 네트워크 게임, 리모컨 홈쇼핑, 어린이 교육 서비스 등 다양한 서비스가 제공되고 있습니다.
리모컨의 [메뉴]-[게임·노래방·TV동화]으로 진입시 서비스를 이용하실 수 있습니다.
※ 데이터방송의 자세한 상품안내는 홈페이지의 '방송→ 부가서비스→ 양방향데이터방송' 페이지를 참조 바랍니다.
[t-broad 티브로드] 모바일- 소액결제가 가능한가요?
티브로드 모바일 서비스를 이용한 소액결제는 데이터 이용료외 소액결제가 가능합니다.
[t-broad 티브로드] 모바일- 미납으로 인한 모바일 이용정지 시 정지기본료가 부과 되나요?
네. 일시정지와 마찬가지로 2,500원(VAT별도)부과됩니다. 미납요금이 해소되면 바로 정지 해제 가능합니다.
[t-broad 티브로드] 모바일- SKT에서 쓰던 유심카드가 있는데 그걸로 안되나요?
네. 고객님 안타깝지만 SKT 에서 사용하시던 유심카드는 재사용이 불가합니다. 저희 티브로드 모바일 유심카드를 구매해 주셔야 정상개통이 가능합니다.
[t-broad 티브로드] 인터넷 전화에 팩스 연결 가능한가요?
네 가능합니다. 자세한 내용은 고객센터(1877-7000)으로 문의해주시기 바랍니다.
[t-broad 티브로드] 모바일- 기기변경은 어떤 방법으로 해야 하나요?
USIM카드를 SKT 공 단말기 또는 사용중인 단말기에 장착을 하시면 자동으로 기기변경이 진행됩니다. 전원을 껐다가 켜시면 변경된 단말기로 바로 사용이 가능 합니다.
