티브로드 [t-broad] t-point는 무엇인지 알아봅니다.
티브로드 [t-broad] t-point는 무엇인가요?
공통
t-point는 방송, 인터넷 이용요금의 1%를 포인트로 매월 적립해 드리는 제도 입니다.
2,000포인트 이상 보유 시 사용 가능하며 500포인트 단위로 VOD 무료 쿠폰으로 전환하여 사용할 수 있습니다.
자세한 내용은 '홈페이지 → 혜택 → t-point 제도'를 통해 확인하세요.
티브로드 [t-broad] 누가 제 명의로 가입한거 같아요. 어떻게 해야 하나요?
당사에서는 주민등록법을 위반한 명의도용이 확인되는 경우 즉시 계약을 해지하고 있습니다. 또한 고객님의 명의가 도용된 경우 경찰청 사이버테러대응센터(393-9112)로 신고하여 주시기 바라며, 정확한 내용 확인을 위해서는 당사 고객센터로 연락주시기 바랍니다. 당사에서는 고객님의 피해를 최소화하기 위하여 노력하겠습니다.
티브로드 [t-broad] 명의변경을 대리인이 신청하려면 어떻게 해야 되나요?
원칙적으로 양도인과 양수인만이 명의변경 신청이 가능하나 대리인의 경우 상황에 따라 구비서류가 상이할 수 있으므로 당사 고객센터로 연락주시면 상세하게 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
티브로드 [t-broad] 모바일- 일시정지 요금은 어떻게 부과되나요?
월 2,500원(VAT별도) 일시정지 요금이 부과 됩니다. 일시정지 중 요금미납이 2개월 이상일 경우 직권해지 대상이 됩니다. 1회 일시정지 시 90일 모두 사용을?하시면 90일 이후 정지는 자동복구 됩니다.
티브로드 [t-broad] 디지털방송- 가입중인 부가서비스(월정액, 유료채널) 상품 정보나 결제내역은 어디서 확인할 수 있나요?
가입 중인 상품이나 결제 내역은 '리모컨 메뉴 버튼 → 안내설정 → 관리자설정 → 제한비밀번호 입력 → 우측 구매목록'을 통해 확인 가능합니다.
티브로드 [t-broad] 디지털방송- 유료채널 상품은 무엇이고, 가입은 어떻게 하나요?
유료채널 상품은 기본으로 제공되는 채널 외에 광고 없이 방송되는 전문방송 채널로 한달 정액요금으로 무제한 이용할 수 있는 상품입니다.
유료채널 가입방법은 고객센터로 신청하거나, 리모컨으로 채널번호를 누르신 후 'OK' 버튼을 누르시면 가입이 완료됩니다.
＊주요 유료채널 상품
- 캐치온 VOD : 스마트한 프리미엄 영화 패키지 (채널 69번, 70번, 77번, 월 11,000원)
- 도그 TV : 세계 유일의 반려견이 보는 채널 (채널 98번, 월 8,800원)
- 키즈톡톡플러스 : 어린이 다국어 교육 채널 (채널 159번, 월 7,700원)
이외에도 다양한 성인유료채널이 있으며, 자세한 내용는 '홈페이지→상품소개→방송→부가서비스'를 통해 확인 바랍니다.
다만, 별도 해지 요청이 없으시면 자동으로 연장되오니 유의 부탁드립니다.
티브로드 [t-broad] t-point는 무엇인가요?
공통
t-point는 방송, 인터넷 이용요금의 1%를 포인트로 매월 적립해 드리는 제도 입니다.
2,000포인트 이상 보유 시 사용 가능하며 500포인트 단위로 VOD 무료 쿠폰으로 전환하여 사용할 수 있습니다.
자세한 내용은 '홈페이지 → 혜택 → t-point 제도'를 통해 확인하세요.
티브로드 [t-broad] 누가 제 명의로 가입한거 같아요. 어떻게 해야 하나요?
당사에서는 주민등록법을 위반한 명의도용이 확인되는 경우 즉시 계약을 해지하고 있습니다. 또한 고객님의 명의가 도용된 경우 경찰청 사이버테러대응센터(393-9112)로 신고하여 주시기 바라며, 정확한 내용 확인을 위해서는 당사 고객센터로 연락주시기 바랍니다. 당사에서는 고객님의 피해를 최소화하기 위하여 노력하겠습니다.
티브로드 [t-broad] 명의변경을 대리인이 신청하려면 어떻게 해야 되나요?
원칙적으로 양도인과 양수인만이 명의변경 신청이 가능하나 대리인의 경우 상황에 따라 구비서류가 상이할 수 있으므로 당사 고객센터로 연락주시면 상세하게 도움을 드릴 수 있도록 하겠습니다.
티브로드 [t-broad] 모바일- 일시정지 요금은 어떻게 부과되나요?
월 2,500원(VAT별도) 일시정지 요금이 부과 됩니다. 일시정지 중 요금미납이 2개월 이상일 경우 직권해지 대상이 됩니다. 1회 일시정지 시 90일 모두 사용을?하시면 90일 이후 정지는 자동복구 됩니다.
티브로드 [t-broad] 디지털방송- 가입중인 부가서비스(월정액, 유료채널) 상품 정보나 결제내역은 어디서 확인할 수 있나요?
가입 중인 상품이나 결제 내역은 '리모컨 메뉴 버튼 → 안내설정 → 관리자설정 → 제한비밀번호 입력 → 우측 구매목록'을 통해 확인 가능합니다.
티브로드 [t-broad] 디지털방송- 유료채널 상품은 무엇이고, 가입은 어떻게 하나요?
유료채널 상품은 기본으로 제공되는 채널 외에 광고 없이 방송되는 전문방송 채널로 한달 정액요금으로 무제한 이용할 수 있는 상품입니다.
유료채널 가입방법은 고객센터로 신청하거나, 리모컨으로 채널번호를 누르신 후 'OK' 버튼을 누르시면 가입이 완료됩니다.
＊주요 유료채널 상품
- 캐치온 VOD : 스마트한 프리미엄 영화 패키지 (채널 69번, 70번, 77번, 월 11,000원)
- 도그 TV : 세계 유일의 반려견이 보는 채널 (채널 98번, 월 8,800원)
- 키즈톡톡플러스 : 어린이 다국어 교육 채널 (채널 159번, 월 7,700원)
이외에도 다양한 성인유료채널이 있으며, 자세한 내용는 '홈페이지→상품소개→방송→부가서비스'를 통해 확인 바랍니다.
다만, 별도 해지 요청이 없으시면 자동으로 연장되오니 유의 부탁드립니다.
