스타벅스 코리아 [ 결제/환불>결제수단 ] [자동현금영수증] 자동현금영수증 기능은 온라인 상으로만 설정 가능한가요?

Starbucks Korea [ 결제/환불>결제수단 ] [자동현금영수증] 자동현금영수증 기능은 온라인 상으로만 설정 가능한가요?
네, 웹사이트에 로그인 하신 후, 개인정보확인 및 수정 메뉴에서 현금영수증 발행에 동의하시면 됩니다.





Starbucks Korea [ 결제/환불>결제수단 ] 스타벅스 카드 사용 및 충전 영수증을 홈페이지나 모바일 APP에서도 확인할 수 있나요?
등록된 스타벅스 카드의 사용 및 충전 이력은 My Starbucks > My 스타벅스 카드 (모바일 APP : Card) 메뉴 '카드 관리'에서 각 카드 별로 확인하실 수 있으며, 통합 이력은 전자영수증 (모바일 APP : e-Receipt/History) 메뉴에서 확인 가능합니다. (단, 2016/12/03 거래 영수증부터 조회 가능)

조회되는 영수증은 매장에 방문하여 사용/충전한 거래에 한하며, 온라인 충전 영수증은 제공되지 않으니 이 경우에는 결제 시 입력하신 이메일 또는 해당 카드사 홈페이지를 통해 확인 부탁 드립니다.



Starbucks Korea [ 결제/환불>결제수단 ] [사용기준] 외국 스타벅스 카드도 국내에서 등록 및 사용이 가능한가요?

아니오, 국내에서 구입한 카드만 등록 및 사용이 가능합니다.




Starbucks Korea [ 결제/환불>결제수단 ] [사용기준] 스타벅스 카드 여러 장으로 결제가 가능한가요?

Free Extra 혜택을 받지 않으실 경우에는 여러 장으로 결제가 가능합니다.
단, Free Extra를 받으셨을 경우에는 한 카드의 금액이 모두 소진된 후 추가 결제용으로 여러 장의 스타벅스 카드 결제가 가능합니다.




Starbucks Korea [ 결제/환불>결제내역 ] [전자영수증] 종이영수증이 꼭 필요해요. 발행이 가능할까요?
주문 시 파트너에게 요청해 주시면 즉시 발행해 드리며, 요청을 잊으신 경우 홈페이지를 통한 출력 및 스타벅스 앱에서 언제든지 조회가 가능합니다.




Starbucks Korea [ 결제/환불>결제수단 ] [무기명카드] BOGO e-쿠폰이 언제 발행되는지 어떻게 알 수 있나요?

무기명 카드 누적 결제금액 10만원 도달 시마다 다음날 BOGO e-쿠폰 1장이 발행됩니다. 발행된 e-쿠폰은 매장에서 무기명 카드를 제시하여 사용 가능합니다. 무기명 카드 사용 내역, BOGO e-쿠폰/e-스티커 적립 현황은 결제 영수증에서 확인 가능하며, 홈페이지/APP에서는 확인이 불가합니다.



Starbucks Korea [ 결제/환불>결제수단 ] [무기명카드] 무기명 카드를 사용하다가 스타벅스 리워드 회원으로 전환이 가능한가요?

스타벅스 회원 가입 후, 사용하시던 무기명 카드를 계정에 등록하시면 언제든지 스타벅스 리워드 회원으로 전환이 가능합니다. 다만, 회원 전환 시 기존 무기명 카드의 사용 실적은 모두 소멸되며, 보유하신 BOGO e-쿠폰과 e-스티커는 모두 회원 계정으로 자동 이관됩니다.





Starbucks Korea [ 결제/환불>결제수단 ] [무기명카드] BOGO e-쿠폰을 받기 위한 실적에 유효 기간이 있나요?
무기명 카드를 처음 사용한 시점으로부터 다음 해 12월 31일까지 실적이 유효하며, 그 이후에는 1년(1월 1일~12월 31일) 단위로 실적이 집계됩니다. 유효 기간 종료 시 해당 기간 안에 쌓은 실적은 소멸되니 유의하세요!




Starbucks Korea [ 결제/환불>결제수단 ] [무기명카드] 타 결제 수단과 무기명 카드를 사용하여 복합 결제를 할 경우, 실적 집계는 어떻게 되나요?
① 스타벅스 리워드 회원 계정에 등록된 스타벅스 카드+무기명 카드
스타벅스 리워드 회원 계정에 등록된 스타벅스 카드로 결제하여, 회원 계정에 별 발행 시 해당 결제에 따른 모든 리워드(별, e-스티커)는 스타벅스 리워드 회원 계정에 적립되며, 결제 금액은 무기명 카드 실적으로 집계되지 않습니다.

② 기타 결제 수단+무기명 카드
기타 결제 수단과의 복합 결제 시, 무기명 카드로 실제 결제가 이루어진 금액만 무기명 카드 실적으로 집계됩니다.



출처  스타벅스 코리아     자주묻는 질문  https://www.starbucks.co.kr/util/faq.do
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