Olleh KT 집전화 - [번호유지] 이사(이전)하면 왜 전화번호가 바뀌나요? 집전화 > 이용안내 고객님께서 이용 중이신 전화회선은 지역별로 설치되어 있는 장비로 연결되는데 장비마다 번호가 부여되어 있으며 고객님께서 먼 거리로 이사하실 경우에는 연결장비가 변경되기 때문에 이에 따라 전화번호도 바뀌게 됩니다. ① 일정범위안에서 이사(이전)를 할 경우 『번호유지』 서비스를 통해 번호를 유지할 수 있습니다. ② 『번호유지』서비스의 요…
Olleh KT 집전화 - 발신번호가 안 뜨게 하려면 어떻게 하나요? 집전화 > 부가서비스 이용안내 집전화로 전화를 걸 경우 상대방에게 고객님의 전화번호가 표시되지 않도록 하는 방법에는 `호단위 표시방지`와 `회선단위 표시방지`의 두 가지 방법이 있습니다. ■ 호단위 표시방지: 별도의 서비스 신청 없이 다이얼링 전에 169번을 누르고 이용하시면 됩니다. - 169 + 상대방 전화번호 ■ 회선단위 표시방지: kt 고객센터(국번 없…
Olleh KT 집전화 - 고객 전용계좌로 납부 시 무통장 입금 수수료는 어떻게 되나요? 집전화 > 기타 어떤 은행에서 입금하느냐에 따라서 수수료가 다르게 부과됩니다. ① 같은은행에서 창구 입금일 경우 : 수수료부과 ② 같은은행에서 인터넷, 폰뱅킹, CD/ATM 입금일 경우 : 무료 ③ 다른은행으로 입금 시에는 각 은행별 타행환 수수료가 부과됩니다. 집전화 > 요금관련 Olleh KT 집전화 - 아버지 명의로 된 집전화인데 아들…
Olleh KT 집전화 - 집전화 이용약관 확인방법은? 집전화 > 기타 집전화 이용약관은 KT 홈페이지(www.kt.com)에서 확인 할 수 있습니다. ■ 경로 : KT 홈페이지 (http://www.kt.com/) > (하단) 이용약관 > kt 상품 이용약관 > KT 시내전화 이용약관 또는 KT 시외전화 이용약관을다운로드 받아 확인하실 수 있습니다. 집전화 > 이용안내 Olleh KT 집전화 - 집전화 통화내역 열…
Olleh KT 집전화 - 집전화 이사(이전) 시 현재 사용하고 있는 전화번호로 계속 사용할 수 있나요? 집전화 > 이용안내 전화번호 변경 여부는 이사(이전)하는 지역에 따라 달라질 수 있습니다. 그러므로 이사(이전)할 주소지를 확인하신 후 KT고객센터( ☎ 100번)로 전화번호변경 여부에 대해 확인해보시기 바랍니다. 집전화 > 부가서비스 상품정보 Olleh KT 집전화 - 장난전화가 오는데 발신자를 kt 플라자에 가면 알 수 있…
올레 KT 집전화 - 요금 내용 중 타사정보사용 명목으로 요금이 청구되었는데 무엇인지 궁금합니다. 집전화 > 요금관련 KT가 아닌 타사(SKBB,온세,LGU+ 등) 전화정보서비스를 이용하여 청구된 금액입니다. 060-60x, 060-80x, 060-90x 번호들은 해당 사업자로 문의하여 확인하시면 됩니다. 집전화 > 이용안내 올레 KT 집전화 - 일시이용중단은 1년에 몇 번 가능한가요? 집전화 서비스는 1년이내 3회가능하며, 1년동…
올레 KT 집전화 - 집전화 알림콜 서비스는 뭔가요? 집전화 > 부가서비스 상품정보 답변집/사무실 유선전화에 부재중 또는 통화중 걸려온 발신번호를 고객이 사전에 지정한 이동전화 또는 SMS(단문 메시지) 기능이 내장된 유선전화로 실시간 SMS(단문 메시지)를 통해 안내해주는 서비스입니다. 집전화 > 요금관련 올레 KT 집전화 - 이동전화에 건 요금이 너무 많이 나왔어요. 집에서 휴대전화는 별로 안걸고 휴대전화를 착신해서 받거든요. …
올레 KT 집전화 - 계약자 본인이 아닌데 kt 집전화를 해지하려면 어떻게 하나요? 집전화 > 기타 KT 집전화 서비스를 대리인이 해지 신청하실 경우 아래의 구비서류를 준비하시어 케이티플라자를 방문하여 해지 신청하시면 됩니다. ※ 대리인 방문 시 : 계약자 인감증명서, 계약자 인감 날인된 위임장 또는 인감, 대리인 신분증 집전화 > 국제전화 요금관련 올레 KT 집전화 - 요금제를 여러 개 중복해서 가입해도 되나요? 번호당 여러 요…
올레 KT 집전화 - 청구서가 오지 않는 경우가 종종 있는데 왜 그런가요? 집전화 > 요금관련 답변청구지주소가 정상등록 되어 있는지를 먼저 확인하시고 이상이 없다면 분실등의 우려가 있습니다. 청구서를 받지 못했을 경우 고객센터를 통해 팩스 및 이메일, 우편으로 재발행 가능하며 청구서를 이메일이나 스마트앱 으로 변경 신청하시면 도난, 분실의 위험이 없습니다. 집전화 > 이용안내 올레 KT 집전화 - 국번이 다른 번호도 대표번호로 걸려…
올레 KT 집전화 - 납기일을 고객이 정하면 안되나요? (기본납기일 외) 집전화 > 요금관련 은행 납기일은 18일, 21일, 25일 선택 가능하며, 말일은 선택 불가합니다.(단, 기존 말일 고객은 그대로 유지) 집전화 > 요금관련 올레 KT 집전화 - 복지용 전화에서 사용한 114안내요금은 어떻게 되나요? 복지용전화에서 사용한 114 안내요금은 통화 수에 관계 없이 모두 무료입니다. 단, 114 안내전화 후 직접연결서비스요금은 부과…
올레 KT 집전화 - 은행에 전화요금을 냈는데 미납이 되어 있으면 어디서 확인하나요? 집전화 > 요금관련 지로 납부는 결제 확인 시 까지 D+3일 정도 시간 소요 되며, 그 기간 경과 시 에도 확인이 안되는 경우 해당 은행으로 확인이 필요합니다. 집전화 > 국제전화 이용안내 올레 KT 집전화 - 모바일에서 국제전화 001 모바일파워 요금제 이용 시 별도로 모바일 통화료가 발생되지는 않나요? 예. 그렇습니다. 국제전화 001 모바일파…
올레 KT 집전화 [국제SMS] 전세계 어느 국가나 100원인가요? 집전화 > 국제전화 요금관련 전세계 172개국 437개 사업자에 서비스 제공하며 요금은 1건당 110원(부가세 포함)입니다. 집전화 > 요금관련 올레 KT 집전화 - SK 텔링크 부가통화료란 무엇인가요? SK텔링크 콜렉트콜(1682)을 이용하거나 1599로 시작되는 전국대표번호 통화 시 부과되는 요금 입니다. 집전화 > 요금관련 올레 KT 집전화 - 060-7…
올레 KT 집전화 - 집전화 번호변경 시 비용이 드나요? 집전화 > 요금관련 번호변경 수수료는 부가세 포함 1,650원 발생되며 17년 09월 01일 이후 신규가입 했을 경우 최초 1회는 무료로 변경 가능합니다. 집전화 > 이용안내 올레 KT 집전화 - 집전화 [통화연결음] 음원 제작의뢰를 했는데 상태조회는 어떻게 하나요? 링고 고객센터(☎ 1577-1511/평일 : 09~12시, 13~18시)로 문의하시면 확인 가능합니다. 집전화…
올레 KT 집전화 - KT 집전화 [착신통화전환] 서비스 이용 시 080번호로도 착신이 가능하나요? 집전화 > 부가서비스 이용안내 네, 전국대표 번호 및 080 번호로도 착신 가능합니다. 단 교환기에 따라 다를수 있습니다. 집전화 > 이용안내 올레 KT 집전화 - 시내전화는 어디가 가장 저렴한가요? 모든 통신사 시내전화 요금은 동일합니다. 다만 시외전화 요금은 통신사 마다 다를 수 있습니다. 집전화 > 부가서비스 이용안내 올레…
올레 KT 집전화 - 통화비서가 무엇을 대신 해주나요? 집전화 > 부가서비스 상품정보 24시간, 365일 AI 비서가 대답해 드립니다. ㆍ 단순 문의는 AI가 바로 대답 ㆍ 앱을 통해 고객 응대/예약/주문 관리 ㆍ 앱으로 전화 인사말을 설정하면 자연스러운 AI 목소리로 응대 ㆍ 매장 프로모션, 할인 행사, 상품 홍보의 기능 ※ 라이트 상품의 경우 일부 혜택만 제공 집전화 > 부가서비스 상품정보 올레 KT 집전화 - TV에서 광고하…
올레 KT TV [스카이라이프]와 [지니 TV 스카이라이프]는 어떠한 차이점이 있나요? tv > 스카이라이프 상품정보 지니 TV 스카이라이프는 스카이라이프의 실시간 채널과 지니 TV VOD(영상 콘텐츠)(다시보기) 서비스가 합쳐진 혼합형 IPTV 입니다. 실시간 채널은 스카이라이프로, 지난 방송이나 최신영화, 미드 등은 지니 TV의 VOD(영상 콘텐츠)를 통해서 언제든 원하는 시간에 시청하실 수 있습니다. 또한, 지니 TV 스카이라이프로…
올레 KT 집전화 - 집전화 이사(이전)을 오늘 신청하면 오늘 개통되나요? 집전화 > 이용안내 변경 희망일 3~4일 전에는 신청해 주셔야 합니다. 신청은 100번 고객센터, 플라자 방문, KT닷컴에서 신청 가능합니다. ☞ KT닷컴 바로가기 https://my.kt.com/install/InternetAddressChangeInfo.do 집전화 > 이용안내 올레 KT 집전화 [일반전화] 고장나면 A/S 비용을 부담해야하나요? KT 일…
Tworld 요금제 [집전화] 실속형 할인제는 무엇인가요? 집전화 실속형 할인제는 집전화를 1년 이상 이용하기로 계약하면 월 이용요금이 1만 원 이상 발생했을 때 최대 5,500원을 할인해 드리는 상품입니다. - 일반전화, 인터넷전화를 이용하시는 개인 고객님만 가입하실 수 있습니다.(법인 고객님은 가입할 수 없음) ※ 개인 명의로 세금계산서 발행을 신청하신 고객님은 가입하실 수 없습니다. - 1년 이상 이용하기로 계약하신 고객님만 가입하실…